Kazandığım Kupon Koduyla Süper Lig Paketi Aktif Edilmiyor, Destek Yetersiz
Akbank üzerinden kazandığım kupon kodu ile tod 1 aylık Süper Lig paketini kullanmak istedim. 28 Kasım gecesi kuponumu tod hesabıma girdim, sistem herhangi bir hata vermedi ve kodun kullanıldığı göründü ancak daha sonra kontrol ettiğimde paketin hesabımda aktif olmadığını fark ettim.
Bu durum üzerine defalarca canlı destek ile görüştüm. Her seferinde bana konuyla ilgili tarafıma bilgi verileceği, aranacağım veya SMS gönderileceği söylendi fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen ne bir arama ne de bir SMS aldım. Süreç tamamen askıda kaldı ve mağduriyetim devam ediyor.
Tod hesabıma bağlı e-posta adresim y*********@gmail.com’dur. Kuponumun derhal tanımlanmasını ve 1 aylık Süper Lig paketimin hemen aktif edilmesini talep ediyorum. Teknik desteğin bu sorunu daha fazla oyalamadan çözmesini istiyorum.
















