to read complaints and reviews, or file yours. 
Tod TV’de “Sporun Yıldızı Paketi” ni banka kartımla satın aldım ve yaklaşık 2 hafta boyunca sorunsuz kullandım. Ancak 4 gün önce hesabım çalındı ve o günden beri hesabıma erişimimi tamamen kaybettim. Kullanıcı numaramı bilmiyorum, sisteme telefon ve T. C. Kimlik numarasıyla giriş yapıyordum.
Yaşadığım bu mağduriyet sonrasında Tod’un müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat sadece otomatik cevap veren ve hiçbir şekilde çözüm sunmayan bir telesekreter sistemiyle karşılaştım. Bu durum beni oldukça mağdur etti.
Hesabımın geri verilmesini ya da en azından satın aldığım “Sporun Yıldızı Paketi” nin yeni bir hesaba tanımlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Tod TV üzerinden “Sporun Yıldızı” paketine bugün kayıt oldum ve kredi kartı ile 4788 TL ödeme yaptım. Kayıt işlemi sırasında kullandığım telefon numarasının son 4 hanesi 1007. Ancak hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “telefon numarası bulunamadı” uyarısı alıyorum. Numaramı girip onay kodunu girdikt...
Tod TV’de yıllık spor paketi üyeliğim bulunuyor. 2 gündür hesabıma erişim sağlayamıyorum; tüm kayıt bilgilerim (e-posta, telefon numarası vb.) iznim olmadan değiştirilmiş. Eski bilgilerim: e-posta adresim “u********@gmail.com” ve telefon numaram “5310****46” idi. Şu anda hiçbir şekilde hesabıma ulaş...
Tod TV “Sporun Yıldızı” paketiyle ilgili yaklaşık 15 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. İlk ay herhangi bir problem olmadan hizmet aldım fakat ikinci ayda, özellikle maç yayınlarında sürekli olarak yayından atılıyorum. Ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım ve üyelik numaram 29294612’dir. Son 1...
Tod üzerinden 349 TL ödeyerek spor paketi üyeliği satın aldım. Ancak üyeliğimi aldığım günden beri giriş yapamıyorum. Sisteme giriş yapmaya çalıştığımda beIN Connect üzerinden izleyebileceğim belirtiliyor fakat orada da ne paket bilgilerim görünüyor ne de herhangi bir içerik izleyebiliyorum. Telef...
Tod TV’nin Süper Lig paketiyle ilgili yaklaşık 4 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Sisteme giriş yapmak istediğimde telefon numaramı girmemi istiyor; ancak numaramı yazdığımda “bu numara kullanılıyor” uyarısı alıyor ve hesabıma erişemiyorum. Hem telefon hem de televizyonda aynı problemi yaşıyorum, fa...
Yorumlar