Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Güniz sonuçtan hiç memnun değil

Görünmeyen Abonelikten Ücret Kesildi, İptal Ve İade Talebim Karşılanmıyor

profile
Güniz
19 Eylül 2025 14:14
649

Tod TV Akıllı TV uygulaması üzerinden bir ay ücretsiz üyelik seçeneği ile kayıt oldum. Ancak bir ay dolmadan, bugün (19 Eylül 2025) banka sanal kartımdan 129₺ ücret çekildi. Üyeliğimle ilgili olarak ana sayfada “herhangi bir abonelik yoktur” ibaresi çıkıyor ve Google Play’de de herhangi bir abonelik görünmüyor. Yani aboneliğimi hiçbir şekilde görüntüleyemiyor veya iptal edemiyorum.

Sorunu çözmek için Google Play üzerinden ve uygulama içinden abonelik bulmaya çalıştım, ayrıca müşteri hizmetlerine iki kez yazdım. Ancak müşteri temsilcisi sadece otomatik cevaplar veriyor ve kesinlikle yardımcı olmuyor. Üyeliğim başladığında veya ödeme sırasında da bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

İstanbul Ataşehir’de, Akıllı TV üzerinden başlattığım bu üyeliğin görünmeyen aboneliğinin iptal edilmesini ve çekilen 129₺ ücretin iadesini talep ediyorum. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tod TV Hesabıma Giriş Yapamıyorum Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Seydi
28 Eylül 2025 17:16
912
tod-tv-hesabima-giris-yapamiyorum-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

profile
Ahmet
09 Ağustos 2025 17:12
809
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Pelin
27 Ağustos 2025 18:55
1.267
vaat-edilen-smart-tv-destegi-sunulmadi-abonelik-iptali-ve-iade-engelleniyor-5.jpg
vaat-edilen-smart-tv-destegi-sunulmadi-abonelik-iptali-ve-iade-engelleniyor-4.jpg
vaat-edilen-smart-tv-destegi-sunulmadi-abonelik-iptali-ve-iade-engelleniyor-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz

TOD Tv Kategorileri