to read complaints and reviews, or file yours.Galatasaray Ve Fenerbahçe Derbisi Yayını Ani Kesildi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı
26.10.2026 tarihinde saat 21.38 civarında Tod TV üzerinden Süper Lig paketimle Galatasaray – Fenerbahçe maçını izlerken yayın maçın 8. Dakikasında aniden kapandı. 21.45’e kadar ne televizyondan ne de telefondan uygulamaya giremedim, internet bağlantımda herhangi bir sorun olmamasına rağmen maça erişemedim.
Sezonun en önemli maçlarından biri olan Galatasaray – Fenerbahçe derbisini bu nedenle sağlıklı bir şekilde izleyemedim. Bu sırada müşteri hizmetlerini aradım fakat telefon hiç düşmedi, hatta bağlanamadan çağrım sonlandı ve destek alamadım.
Her ay 399 TL ödediğim bir paketle, en kritik maçta bile yayına erişememek beni ciddi anlamda mağdur etti. Yaşadığım bu kesinti ve hizmet alamadığım süreyle ilgili olarak gerekli incelemenin yapılarak ücretlendirmemde iade/indirim ya da uygun görülecek başka bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
