Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Çifte Ücret Tahsil Edildi, Premium İçerik Erişimi Engellendi

profile
İsmail
04 Şubat 21:12
394

Todd üzerinden yıllık Premium paket satın aldım ancak sistem beni yetkisiz içerik uyarısıyla karşılamaya devam etti. Bunun üzerine sorunun ödemeden kaynaklandığını düşünerek aynı paketi ikinci kez satın almak zorunda kaldım fakat yine aynı uyarıyı alıyorum ve halen içerikleri izleyemiyorum.

İki ayrı işlemle toplamda 4.449 TL’den iki kez, yani 8.898 TL tahsilat yapılmasına rağmen hizmeti kullanamıyorum. Hesabım k****************@gmail.com adresine kayıtlıdır.

Yaşadığım sorun hakkında otomatik yanıt veren sistem dışında kimseye derdimi anlatamadım, telefondan müşteri temsilcisine ulaşamadım. Ardından e-posta gönderdim ancak herhangi bir dönüş yapılmadı.

Hem ödediğim ücretlerin iadesini, hem de yıllık Premium paketimin sorunsuz bir şekilde aktif edilerek içerikleri izleyebileceğim şekilde hesabımın düzeltilmesini talep ediyorum.

cifte-ucret-tahsil-edildi-premium-icerik-erisimi-engellendi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Musab sonuçtan hiç memnun değil

TOD Tv Todd Paket Satın Alma Hatası

profile
Musab
31 Ocak 2024 11:16
1.225

Üyeliğim Habersizce İptal Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Burak
19 Ekim 2025 19:33
786

Todd Üyeliğinde Paket Tanımlama Ve Çifte Ücret Kesintisi Sorunu

profile
Mehmet
05 Aralık 2025 21:37
566

TOD TV Tarafından Mağdur Ediliyorum!

profile
Çetin
02 Şubat 19:09
424

Yıllık Üyelikte Sürekli 'Farklı Cihaz' Uyarısı Ve Yayın Kesintileri

profile
Serdar
14 Ocak 21:35
306
Yıllık Üyelikte Sürekli 'Farklı Cihaz' Uyarısı Ve Yayın Kesintileri

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

TOD Tv Kategorileri