Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

Çifte Ödeme Sonrası Üyelik Sorunu Ve İade Talebi

profile
03 Kasım 2025 23:02
868

2 Kasım 2025 Pazar günü İstanbul'da, tod uygulamasını indirdikten sonra hem Apple Store üzerinden hem de tod uygulaması üzerinden Süper Lig Paketi için iki kez ödeme yaptım. Apple üzerinden 1.089,99 TL, tod üzerinden ise 1.090 TL çekildi. Apple ile iletişime geçip ücret iadesi talebinde bulundum; talebim onaylandı ve Apple tarafından işlem iptal edildi. Ancak, bu işlemden sonra tod uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Üyeliğim aktif değil, giriş yapamıyorum ve toplamda iki kez para çekilmiş oldu.

Tod müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım, destek alamadım. Banka işlem numarası (pn no) ve ödeme dekontlarım mevcut, ayrıca üyelik işlemlerine dair onay mailim de var.

Hem Apple üzerinden hem de tod üzerinden çekilen toplam 2.179,99 TL tutarındaki ödemelerin iadesini ve üyelik sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapıldı, Üyelik Aktifleşmedi Ve Destek Alınamıyor

profile
Fatih
10 Ağustos 2025 18:02
820
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Tod İos Uygulamasında Uygun Fiyatlı Paket Seçenekleri Sunulmuyor Mağduriyet Yaşadım

profile
24 Ağustos 2025 20:56
1.284

profile
Gamze
11 Ağustos 2024 01:17
653
TOD Tv Super Lig Paketi Satin Aldığımda, Eğlence Paketime Erişimim Kapandı.
TOD Tv Super Lig Paketi Satin Aldığımda, Eğlence Paketime Erişimim Kapandı.

profile
Mahmut
31 Ağustos 2024 22:31
1.244

Üyeliğim Habersizce İptal Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Burak
19 Ekim 2025 19:33
774
Benzer Şikayet Yaz

TOD Tv Kategorileri