to read complaints and reviews, or file yours. 
13.08.2025 tarihinde Trabzonspor maçlarını izleyebilmek için “Trabzon Taraftar Paketi-Sezonluk Trabzon Taraftar Paketi” ni (2388 TL) satın aldım. Daha sonra, 02.11.2025 tarihinde “Sezonluk Süper Dolu Paketi-Sezonluk Paket” i (3590 TL) alarak tüm Süper Lig maçlarını izleyebileceğim şekilde üyeliğimi yükselttim. Ancak eski paketim iptal edilmedi ve ücret iadesi yapılmadı. Böylece toplamda 2388 TL + 3590 TL olmak üzere iki ayrı sezonluk paket için ödeme yapmış oldum.
Bu durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için 0 (212) 473 73 73 numaralı hattı defalarca aradım, sesli yanıt sistemiyle hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Farklı tuşlama seçeneklerini saatlerce denememe rağmen sonuç alamadım. Ayrıca 0 (850) 480 54 41 ve 0 (850) 480 48 22 numaralarını da aradım. Bu numaralardan müşteri temsilcilerine ulaştım ancak yalnızca yeni üyelerle ilgili işlem yapılabileceği, mevcut üyelikle ilgili yardımcı olamayacakları belirtildi ve tekrar 0 (212) 473 73 73 numarasını aramam gerektiği söylendi.
Üyelik numaram: 26026074, işlem lokasyonum: Zonguldak / Devrek. Eski paketimin iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamamak da ayrıca mağduriyet yaşamama sebep oldu. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.
05.10.2025 tarihinde Süper Lig maçlarını izlemek amacıyla Tod TV üzerinden sehven Taraftar Paketi satın aldım. 06.10.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle canlı olarak iletişime geçerek, yanlışlıkla Taraftar Paketi aldığımı, cayma hakkımı kullanarak iptal etmek veya bir üst paket olan Süper Lig Paket...
08.08.2025 tarihinde www.todtv.com.tr adresinden kredi kartımla “Süper Dolu Paketi (Yıllık) ” üyelik satın almak istedim. Satın alma sırasında yalnızca bu paket seçeneği vardı ve fiyatı yıllık 2.388 TL olarak belirtilmişti. Ancak ödeme işlemi sonrasında hesabımda Trabzonspor Taraftar Paketi (2.988 T...
03.08.2025 tarihinde Tod TV Sezonluk Süper Dolu Paketi’ni 3588 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Ancak paket kapsamında hiçbir Süper Lig maçını izleyemedim; zaten sezon henüz başlamadı. Bugün 06.08.2025 ve henüz üç gün geçmiş olmasına rağmen cayma hakkımı kullanıp paketi iptal etmek istedim, f...
Tod TV Süper Dolu Paket üyeliğimi 31.07.2025 tarihinde başlattım ve toplam 3.100 TL ödeme yaptım. Üyeliğimin ilk gününden beri sürekli olarak aynı anda birden fazla maçı izleyemiyorum. Özellikle izlemek istediğim maçlar aynı saatte oynatıldığı için, iki farklı maçı web üzerinden iki ayrı sayfada açm...
08.08.2025 tarihinde Zonguldak Ereğli’den tod TV üzerinden sezonluk Süper Lig Paketi (Spor Extra Paketi) satın aldım. Üyelik numaram 18490484. Toplamda 4188 TL tutarında bir ödeme yaptım ve kredi kartımdan her ay 349 TL çekiliyor. Ancak bana aylık 299 TL olan daha düşük bir paket tanımlandı. Fazla ö...
Yorumlar