Çekilen Ücretlere Rağmen Abonelik Aktif Değil

Todd uygulamasını telefonum üzerinden kullanırken abonelik yenileme sürecinde haksız ve birden fazla ödeme çekimi yaşadım. 6 Mart 2026 tarihinde 1 aylık izleme hakkım dolduktan sonra Google ödeme üzerinden hesabımdan 1.090 TL çekildi. Buna rağmen uygulamaya girmeye çalıştığımda “abonelik yok, hakkınız bulunmamaktadır” şeklinde uyarı aldım ve yayına erişemedim.
Ertesi gün, 7 Mart 2026 tarihinde hesabımdan bu kez de 1.995 TL daha çekildi, ancak yine aboneliğim görünmedi ve içeriklere erişim sağlayamadım. Yani iki kez ödeme alınmasına rağmen sistemde aktif abonelik tanımlanmadı, “abonelik yok” uyarısı almaya devam ettim. Todd müşteri hizmetleriyle bu konuda hiçbir şekilde görüşme sağlayamadım.
Ödemeler tahsil edilmesine rağmen aboneliğim aktif edilmediği için, mağduriyetimin giderilmesini ve en az bir ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.














