Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Hesapta İki Süper Lig Paketi Çıktı, İzlenemiyor Ve İptal İadesi Talep Ediliyor

profile
Burak
26 Nisan 16:05
38

Tod TV üzerinden kuzenim adına kayıtlı hesaptan Süper Lig paketi satın aldık. Kuzenimin hesabı daha önce telefonumda açık kaldığı için, kendim için alım yaparken yanlışlıkla aynı hesaptan işlem yaptım ve şu anda aynı Tod TV hesabı üzerinde iki adet Süper Lig paketi görünmesine rağmen ikimiz de sağlıklı şekilde izleyemiyoruz, paket devri de yapılamıyor.

Dün yaşadığımız bu sorun üzerine canlı destek üzerinden kayıt açtırdık. Sonrasında tarafıma mesaj yoluyla “herhangi bir sorun yoktur” şeklinde bir dönüş yapıldı. Ancak ortada çok net bir problem varken, bu cevabın verilmesini ve hiçbir şekilde muhatap bulamamamızı kabul edemiyorum. Hem ben hem kuzenim bu hizmetten yararlanamıyoruz fakat sistemde iki paket birden aktif görünüyor.

Ödemeyi kendi kredi kartımla, kuzenimin Tod TV hesabı üzerinden, 4.788 TL tutarında 12 taksitli olarak yaptım. Bu durumda en azından yanlışlıkla alınan paketin iptal edilerek ücret iadesinin sağlanmasını veya paketlerin iki ayrı hesapta kullanılabilecek şekilde düzenlenmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Derbi Maçlarında Sürekli Donan Yayın Ve İade Talebim Karşılanmıyor

profile
Burak
01 Aralık 2025 23:25
552
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Süper Lig Paketinde Sürekli Donma Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
22 Ekim 2025 21:04
1.628

Peşin Ödeme Yaptığım Süper Lig Paketi Smart TV’de Açılmıyor

profile
Ramazan
01 Mart 17:23
432
Peşin Ödeme Yaptığım Süper Lig Paketi Smart TV’de Açılmıyor

İzinsiz Otomatik Yenileme Ve İzleme Hakkı Kesintisi, İade Talebi

profile
Yılmaz
03 Ocak 19:11
461
Tüm TOD Tv Süper Lig Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

TOD Tv Kategorileri