TNB Kep Adresi: İletişim Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

TNB kep adresi çalışmıyor. Siteye Mac bilgisayardan imzalama işlemi yapamıyorsunuz. Bunu da size satın alma işleminden sonra açıklıyorlar. Giriş yapıp sadece gelen postaları kontrol etmek istediğinizde site çoğu kez hata veriyor. Karşıda sorununuzu dile getirebileceğiniz muhatap da bulamıyorsunuz. Son denememde bağlanabildiğim muhatap da sizi sadece azarlıyor.
Öncelikle kep sistemimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Mevcut kep sistemimiz, maalesef şu anda Mac bilgisayarlarını tam olarak desteklememektedir. Bu nedenle macos işletim sisteminde kep'e giriş yaparken sertifika seçimiyle ilgili yaşadığınız sorunlar, sistem uyumluluğu eksikliğinden kaynaklanmaktadır. Sistemimizdeki bu sınırlamanın farkındayız ve altyapımızı genişletmek için çalışmalarımız devam etmektedir. Geçici bir çözüm olarak, kep sistemine giriş yapmak için farklı bir cihaz veya işletim sistemi (örneğin, Windows) kullanmanızı öneririz. Herhangi bir sorunuz olursa ya da ek bilgiye ihtiyaç duyarsanız iletişime geçebilirsiniz.








