Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İzinsiz Hesap Açılışı Ve Kişisel Veri İhlali

TNB Teknoloji’nin bilgim ve onayım dışında adımı kullanarak hesap açtığını 12.02.2026 tarihinde fark ettim. Hangi ürün ya da hizmet için hesap açıldığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu işlemle ilgili hiçbir aşamada onayım ya da imzam alınmadı.

Bu durumun kişisel verilerimin izinsiz kullanımı ve ileride adımın hukuki ya da finansal işlemlerde haksız yere geçirilmesi ihtimali nedeniyle ciddi endişe duyuyorum.

TNB Teknoloji’den, bilgim dışında açılan bu hesabın derhal iptal edilmesini, kişisel verilerimin bu işlemle bağlantılı olarak sistemlerinden silinmesini ve adım kullanılarak açılmış tüm kayıtların tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu hesabın hangi gerekçeyle, hangi kanala dayanılarak ve hangi tarihte açıldığına dair ayrıntılı bir açıklamanın tarafıma iletilmesini istiyorum.

24 Şubat 16:31 (Şikayetten 5 gün sonra)

Sayın İlgili, Öncelikle yaşadığınız endişeyi anladığımızı ve konuyu ciddiyetle ele aldığımızı belirtmek isteriz. İlgili kep hesabı, çalışmakta olduğunuz kurum/işveren firma tarafından, bordro ve resmi evrakların elektronik ortamda iletilebilmesi amacıyla tarafımıza iletilen imzalı başvuru evrakları ve yetkilendirme belgeleri doğrultusunda açılmıştır. Söz konusu işlem, ilgili mevzuat ve kep hizmet süreçlerine uygun şekilde gerçekleştirilmiştir. Kep başvurusu sırasında kullanılan ad, soyad ve iletişim bilgileri, işveren firma tarafından resmi süreç kapsamında paylaşılmış olup; şirketimiz tarafından izinsiz veya tek taraflı bir veri kullanımı söz konusu değildir. Ancak, tarafınıza başvuru süreci hakkında yeterli bilgilendirmenin yapılmamış olmasından kaynaklı bir iletişim eksikliği yaşandığı anlaşılmaktadır. Konuya ilişkin destek alabilmeniz için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmenizi rica eder.

Yahya
Yahya
24 Şubat 17:08

Ben emekliyim böyle bir şeyle işim olmaz beyanname filan. Lütfen hesabı silin.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tnb Bilişim Teknolojileri İzinsiz Hesap Açılmasına İtirazım Var!

Mustafa

Bilgim ve iznim olmadan telefon numaram kullanılarak tnbkephs hesabı açılmış. Bana düzenli aralıklarla "tnbkephs hesabı ...