to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebime İki Haftadır Yanıt Alamadım
Marka: tkm Akademi
Ürün/Hizmet: “A**** Ş**** Ultra Eğitim Paketi” (online eğitim)
Sipariş/İşlem No: p17622660778214479921764222128
4 Kasım’da kredi kartı ile tek çekim olarak 5.925 TL ödeyerek “A**** Ş**** Ultra Eğitim Paketi”ni satın aldım. Satın alımdan yaklaşık 1 saat sonra, 7 gün cayma ve iade hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum.
İade talebimi i***@tkmakademi.com adresine e-posta ile ilettim. İlk başvuruda 7 gün içinde dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen, aradan 2 hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve e-postalarıma da cevap verilmedi.
Talebim: 5.925 TL tutarındaki ödemenin, satın alma işleminde kullandığım kredi kartına tek çekim olarak iade edilmesi ve iade sürecine ilişkin yazılı bilgilendirme yapılmasıdır.
Yaşadığım gecikmenin ivedilikle giderilmesini ve yasal cayma hakkım kapsamında iademin gerçekleştirilmesini rica ederim.
