Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eğitim Satın Alımında İade Talebime Yanıt Ve Ücret İadesi Yapılmadı

21.08.2025 tarihinde www.yirmibirgun.com.tr üzerinden 2928,52 TL tutarında bir eğitim satın aldım ve ödememi 6 taksit halinde kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satın alma sırasında, 7 gün içerisinde para iade garantisi verildiği belirtilmişti. Eğitimi aldıktan 3 gün sonra, site üzerinden ücret iadesi talebinde bulundum. Başvurumun başarıyla gerçekleştiğine dair bir uyarı aldım; fakat tarafıma herhangi bir bilgilendirme e-postası gönderilmedi ve bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.

İletişim menüsünden yaptığım başvuruya rağmen, ücret iadem gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Benzer bir sorun daha önce yaşamadım. 7 gün içerisinde iade garantisi kapsamında ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

1 Eylül 2025 09:43 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba Sayın Barış u., Sitemizde iade talepleri yalnızca yardım sekmemizde yer alan destek numaraları üzerinden alınmaktadır. Bu nedenle 25 Ağustos 09.11 tarihinde doldurduğunuz iletişim formu üzerinden ilettiğiniz talebiniz sistemimize işlenememiştir. İlgili ekiplerimize bilgi verilmiş olup iade süreciniz tarafımızca başlatılmıştır. Saygılarımızla, Diksiyon ve İletişim Akademi / Yirmibirgun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Udemy Kurs İadesinde Sorun Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

7 Eylül 2025 04:272.082

29 Ağustos 2025 tarihinde Udemy üzerinden “revitegitim” adlı kursu satın aldım. Kursun yalnızca 6 videosunu izledim ve a...

Yanlışlıkla Satın Alınan Kursun İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamıyor

12 Eylül 2025 17:351.400

12 Eylül 2025 tarihinde, Udemy üzerinden "Sıfırdan Windows Server ve Sistem Yöneticiliği Eğitimi 2025" adlı kursu kredi ...

1 Yorum
5
Çözüldü

Online Eğitim Başlatılmadı, Sınıf Mevcudu Bildirilenden Fazla Ve İade Talebi

30 Ekim 2025 21:019.309

"Nazlı Hanım bizzat kendisi ilgilendi. Bazı sorunlar olmuş düzeltti sağ olsun. Kotu bir başlangıç yapmış olabiliriz fakat marka ve özellikle bazı çalışanlar kotu yorumları hak etmiyor. Denememiz ve platformun içine dahil olmamız gerektiğini belirtti. Kendisini kıramadım. Dahil olacağız sureci göreceğiz. Kendisine teşekkür ettim buradan da iletmek isterim. Son olarak"

1

Udemy Geri İADE'DE Aldatmaca Ve Yanıltma

30 Kasım 2023 17:111.445

Udemy sitesindeki "Satın alınan kursun 30 gün içinde geri iade garantisi" olacağının belirtilmesi üzerine 14.11.2023-25....

Udemy Geri İADE'DE Aldatmaca Ve Yanıltma