Yanlış Ürün Gönderimi Ve Acil İade Talebi

İnternet üzerinden Titocar isimli siteden, far temizleme kampanyası kapsamında bir ürün siparişi verdim ve ödemeyi kart bilgilerimle, kargo dahil yaklaşık 900 TL olarak yaptım. Bu siparişi özellikle bayrama iki gün kala yetişsin diye verdim ve 02.04.2026 tarihinde kargo elime ulaştı. Ancak paketi açtığımda, sipariş ettiğim far temizleme ürünü yerine alakasız temizlik malzemeleri gönderildiğini gördüm.
Aynı firmadan daha önce yaptığım bir kampanya alışverişinde de 800 TL ödediğim ürün patlak çıkmış, ancak sonrasında yerine ürün gönderip özür amacıyla hediye yollamışlardı. Buna rağmen yine sorun yaşamam, güvenimi tamamen sarstı.
Yanlış gelen ürünle ilgili olarak, akşam ürünü açar açmaz WhatsApp üzerinden firmaya ve Fatih Bey’e yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem paramı ödedim hem de bayram öncesi mağdur edildim.
Sipariş ettiğim far temizleme ürününün bir an önce tarafıma doğru şekilde gönderilmesini ya da ödediğim tutarın tamamının iadesini ve yaşatılan mağduriyetle ilgili olarak benimle acilen iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kargo Hasarlı Koli Ve Yanlış Ürün Gönderimi Şikayeti
Titocar üzerinden “Dayıya Özel Ramazan Kampanyası” kapsamında araç temizlik ürünleri sipariş ettim. Siparişim 12 gün gibi oldukça uzun bir sürenin ardından 03.03.2026 öğlen saatlerinde Yurtiçi Kargo ile adresime teslim edildi. Teslimat sırasında evde ben yoktum, kargoyu annem teslim almış. Kargoyu ...
Titocar Paketsiz Kargo Ve Cevapsız Müşteri Desteği

14 Şubat 2026 tarihinde Titocar isimli araba yıkama ürünleri satan firmanın Sevgililer Günü kampanyasından, titicar.com.tr üzerinden yaklaşık 800 TL’lik alışveriş yaptım. Sipariş verdiğim ürünleri özellikle internette akma ve paketleme sorunlarıyla ilgili çok şikayet gördüğüm için satıcıya da yazıp,...
Titocar'dan Kapanmayan Kapaklar Nedeniyle Ürün Sızıntısı Ve Cevapsız İletişim

Titocar'dan Kırık Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Titocar’dan 14 Şubat Sevgililer Günü’ne özel 800 TL’lik set kampanyasından aldığım ürün 14 Şubat’ta elime ulaştı; ancak kutuyu açtığımda ürünün kırık ve hasarlı olduğunu gördüm. Bunun üzerine aynı gün Titocar WhatsApp sipariş hattı üzerinden iletişime geçtim. Yetkililer bana yeni ve sağlam ürün gön...



















Yorumlar