Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

profile
Ahmet
24 Mart 14:02
1.011
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim ilgilendiler”

Titocar üzerinden bayramdan önce üç farklı ürün siparişi verdim. Bu siparişin içinde far temizleme seti de vardı. Kargo elime ulaştığında üç ürün yerine sadece iki ürün gönderildiğini gördüm, ürünlerden biri paketten tamamen eksikti.

Durumu fark eder etmez firmayı aradım ancak telefonlarıma cevap verilmedi. Daha sonra mesaj yoluyla ulaşmaya çalıştım. İlk mesajımda yardımcı olacaklarını ve konuyla ilgileneceklerini söylediler. Bugün tekrar yazdığımda ise sadece “nasıl yardımcı olabilirim” şeklinde bir dönüş yapıldı, ancak eksik ürünümle ilgili somut bir çözüm ya da işlem yapılmadı.

Eksik gönderilen ürünümün hiçbir ek ücret ya da uğraş gerektirmeden, en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

eksik-urun-gonderimi-ve-cevapsiz-musteri-destegi-1.jpg
profile
1 Destek
Ahmet
Ahmet
20 Nisan 12:00

Teşekkür ederim ilgilendiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fedail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Titocar Kampanya Setinde Eksik Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik

profile
Fedail
09 Mart 10:21
1.561
Titocar Kampanya Setinde Eksik Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik
Titocar Kampanya Setinde Eksik Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik
titocar-kampanya-setinde-eksik-urun-gonderimi-ve-iletisimsizlik-4.jpg
titocar-kampanya-setinde-eksik-urun-gonderimi-ve-iletisimsizlik-1.jpg
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Tek Ürün Gönderildi Diğerleri Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
Hüseyin
27 Şubat 11:13
1.282
Tek Ürün Gönderildi Diğerleri Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Tek Ürün Gönderildi Diğerleri Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
1
Kerim sonuçtan hiç memnun değil

Titocar Ücretsiz Kargo Sözü İhlali Ve Eksik Motor Temizleme Spreyi

profile
Kerim
04 Mart 12:49
1.407

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz