Titi Mobilya'da Hizmet Ve Kalite Sıfır!

16.01.2025 tarihinde Ankara Siteler Kelebek mağazasından 2 buçuk yaşındaki çocuğum için 56.000 TL ödeyerek genç odası takımı satın aldım. Ürün garanti kapsamında. Satın aldıktan sonra aradan sadece 7 ay geçti ve takım sürekli kullanılmamasına rağmen dolap ve baza, ekte gönderdiğim fotoğraflarda görü...

Ankara Siteler mağazasından aldığım yemek odası takımı, maksimum 45 gün süre verilerek satıldı. Eylülün 1. haftası ürünlerin teslim olacağını belirttikleri halde ekim ayında olmamıza rağmen hala arayıp sorduğumuzda 'Biz de bilmiyoruz, bekliyoruz' şeklinde garip ve alakasız cevaplar alıyoruz. Düğünüm...

45 gün içinde teslim sözü verilerek satılan çocuk odası 70 günden fazla süre geçmiş olmasına rağmen teslim alamadım. Daha kötüsü satan mağaza asla tam bir teslim tarihi söylemeden beni haftalarca oyaladı. En sonunda müşteri hizmetlerini aradım. Eksik parça olduğunu, 1 parçanın daha da bir süre çıkma...

Ankara'da Kelebek mağazasından 31 Aralık 2023 tarihinde almış olduğum eşyalarım 70 gün sonra geldi. Çok şükür gelebildi. Geldi ama çocuğun odasında yatak yok, komodinin ayakları eksik, gardırobun kapakları yanlış üretimden ötürü kapanmıyor. Yatak odası gardırobunun bir kapak eksik, gardırobun plakal...