to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Agora AVM’deki Günkut mağazasından Tissot Seaster model saati 20.11.2025 tarihinde satın aldım. Saat hiç kullanılmamış olmasına rağmen, fatura tarihinden sadece 7 gün sonra farklı bir model ile değişim için mağazaya götürdüm. Ancak bakla ayarı yapıldığı gerekçesiyle değişim talebim kesin bir dille reddedildi.
Satın alma sırasında bakla ayarı yapılırsa değişim yapılamayacağı konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Değişim istememe rağmen tarafıma iade, hediye çeki, fark ödeyerek başka model alma gibi hiçbir alternatif çözüm de sunulmadı. Bu yaklaşım nedeniyle Günkut Saat markası benim için tam bir hayal kırıklığına dönüştü ve bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Mağazadan şikayetçiyim. Satış sırasında belirtilmeyen bu kısıtın dikkate alınarak, kullanılmamış durumdaki saatimin değişiminin sağlanmasını ve benzer durumlarda müşterilerin açıkça bilgilendirilmesini talep ediyorum.
İyi çalışmalar, Şikayetim almış olduğumuz bir ürün hakkında olacak. İzmir Mavibahçe AVM Günkut saat mağazasından almış olduğum Tissot marka saatin daha 1 hafta geçmeden kordondaki piminin çıkmasından dolayı saatin ceketin içine düşüyor olması beni çok üzdü. Aynı zamanda saatin ceketin içine değil de...
5 Mart 2024 tarihinde Agora AVM’de bulunan Konyalı Saat mağazasından Tissot marka saat aldım. 3 Nisan 2024 tarihinde almış olduğum saatin 5 dakika geri kaldığını fark ettim. Araya bayram girdiği için saati garantiye Agora AVM’ye gelerek Konyalı Saat mağazasına 14 Nisan 2024 tarihinde teslim ettim. A...
04.10.2025 tarihinde İzmir Mavibahçe no:26 da bulunan Günkut Saate gittim. Oradan almış olduğum ve garantisi devam eden Tissot gentleman Otomatik saatimin Elle kurulsa dahi gün içinde bilekte takılıyken bile durma taptığını söyledim. Bunun üzerine saati servise inceleme ve tamir için gönderdiler. Ma...
17.09.2025 tarihinde İzmir Hilltown’daki Saat & Saat mağazasından Versace marka bir saat satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, hatta kutusundan bile çıkarmadım. Ancak saatin rengini beğenmediğim için 2 gün sonra mağazaya gidip değişim talebinde bulundum. Mağaza yetkilileri, saatin kullanıldığını ve üz...
Almış olduğum Tissot marka saatim durduğu için pili bitti diye İzmir Optimum Konyalı Saat'e götürdüm, ücretli olarak pili takıldı. Tekrar bir gün sonra durdu, tekrar götürdüm. Garantisi sürdüğü için servise gönderildi. Ağustos ayından beri serviste, ben yurt dışındayken 'garanti belgenizi getirin' d...
Yorumlar