to read complaints and reviews, or file yours.Kullanmadığım Uygulamalara Yıllık Ücret Faturamda Görüldü, İade Talebim Var
Turkcell hattıma tanımlı Apple kimliğim üzerinden, 6 Ocak tarihinde Tiny Minies, PicsArt ve scrl uygulamaları için 1 yıllık abonelik ücreti faturama yansıtıldı. Toplamda 1.520 TL tutarındaki bu işlem faturamda iTunes Store adıyla görünmektedir.
Bu uygulamaları aktif olarak kullanmadığım için Apple ile iletişime geçerek ücret iadesi talebinde bulundum. Scrl uygulaması için ücret iadesi yapılırken, diğer uygulamalar için iade yapılmayacağı tarafıma iletildi. Kullanmadığım bir hizmet için 1 yıllık ücret ödemek istemiyorum.
En azından yıllık ücret yerine yalnızca 1 aylık kullanım bedelinin faturama yansıtılmasını ve kalan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
