to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Aralık 2025 tarihinde iPhone 13 telefonuma 2 yaşındaki kızım için Tiny Minies uygulamasını indirdim. Ancak içeriklerin 3‑4 yaş grubu için daha uygun olduğunu görünce uygulamayı verimli kullanamadık ve 1 haftalık ücretsiz deneme sürem bittiği gün olan 27 Aralık 2025 tarihinde uygulamayı telefonumdan sildim.
Buna rağmen 10 Ocak kesim tarihli Turkcell faturama Tiny Minies için 2.093,4 TL tutarında yıllık ücret yansıtıldığını gördüm. Ücretsiz deneme sonrası kullanmadığım ve zaten sildiğim bir uygulama için bu kadar yüksek bir bedelle karşılaşmak beni çok rahatsız etti; adeta devam eden bir üyeliğe mecbur bırakılmış gibi hissediyorum.
Tiny Minies aboneliğimin iptal edilmesini ve hattıma yansıtılan 2.093,4 TL’lik ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun hızlı şekilde çözülmesini, mümkünse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmama gerek kalmadan mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Turkcell hattıma bağlı olarak Tinny Mines adlı uygulama üzerinden, deneme süresi sonrası haberim ve onayım dışında 1703 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Uygulamada 1 haftalık deneme süresi olduğu belirtiliyordu, ben de deneme süresi bitmeden 1 gün önce aboneliği iptal ettim ve bana hatırlatma yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Deneme süresinden önce iptal etmeme ve hatırlatma sözü verilmesine rağmen hattıma 1703 TL’lik ücretin yansıması hem mağduriyet hem de güven kaybı oluşturdu. Hattın sahibi Sümeyye Uyar adına kayıtlı bu hatta ait faturaya yansıtılan 1703 TL’nin tamamının iadesini ve Tinny Mines aboneliğinin kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum.
Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüğümde konunun firmayla ilgili olduğu belirtilerek yönlendirildim, ancak ben bu işlemde operatörüm üzerinden ücretlendirildiğim için Turkcell’in de sorumluluk almasını ve mağduriyetimi gidermesini bekliyorum. Gereken incelemenin yapılarak haksız yansıtılan ücretin iadesini ve benzer yetkisiz/eksik bilgilendirmeli aboneliklerin önüne geçilmesini istiyorum.
Tiny Minies uygulamasının iOS üzerinden 7 Aralık tarihinde 6 günlük ücretsiz denemesini başlattım. Amacım sadece deneme süresinden yararlanmak, sonrasında ücretli üyeliğe geçmemekti. Süre dolmadan bugün, yani 6. Günde aboneliği iptal etmek istedim. Apple üzerinden iptal işlemini yaptığımda aboneliğ...
Tiny Minies uygulamasını 7 günlük deneme olarak indirmiştim. Sonrasında aboneliği iptal etmeyi unuttuğum için yıllık abonelik ücreti, Apple üzerinden kartımdan yaklaşık 999,99 TL olarak çekildi. Tiny Minies’in kendi internet sitesinde 7 günlük cayma hakkı olduğu açıkça yazmasına rağmen, bu bilgiye d...
Tiny Minies uygulamasına App Store üzerinden yaptığım aboneliği daha önce iptal etmeme rağmen, 27.11.2025 tarihinde hesabımdan 999,99 TL tutarında yeni bir ücret kesintisi yapılmıştır. Uygulamayı şu anda kullanmıyorum ve aboneliğimi iptal ettiğim için böyle bir tahsilat beklemiyordum. Herhangi bir ...
Tiny Minies uygulamasında 5 günlük deneme süresi sonunda abonelik istemediğim halde, 5 Ağustos 2025 tarihinde App Store üzerinden hesabımdan 1000 TL çekildi. Aboneliğimi iptal etmek istedim fakat App Store’da iptal işlemini yaptıktan sonra bile aboneliğin 1 yıl boyunca devam edeceği ve ücret iadesi ...
Yorumlar