Tinerler.com Ne Ürün Gönderildi Ne de Param İade Edildi

13.07.2026 tarihinde Tinerler firmasıyla telefon üzerinden görüşerek Aron Pazarlama Sanayi ve tic. A. Ş. Adına düzenlenen proforma faturadaki ürünler için toplam 9.156 TL tutarında sipariş verdim ve ödemeyi Enpara üzerinden EFT ile gerçekleştirdim. Başta ürünlerin ambara teslim edileceği konusunda anlaştık, hatta firma ürünleri ambara verdiklerini söyledi.

Bunun üzerine yaklaşık bir hafta boyunca defalarca ambarı kontrol etmeme rağmen hiçbir zaman ürün teslim edilmedi ve ambara da herhangi bir sevkiyat yapılmadığı ortaya çıktı. Daha sonra firma benden, başta konuştuğumuz şartların dışında, “fiyat farkı” adı altında ek ve yüksek bir meblağ daha talep etti. Ben de bu talebi kabul etmeyerek ya ürünlerimin gönderilmesini ya da ödediğim 9.156 TL’nin iade edilmesini istedim.

Telefon ve WhatsApp üzerinden onlarca kez aramama ve yazmama rağmen haftalarca oyalandım, net bir çözüm üretilmedi ve şu ana kadar ne ürün gönderildi ne de param iade edildi. Yaklaşık bir buçuk aydır hem ürünsüz hem de parasız şekilde mağdur bırakıldım.

Ödediğim 9.156 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini, ayrıca bu süreçte uğradığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılıp benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.