to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünü aldığım günden beri toplamda 3-5 kez kullanabildim. Servis bilgilerini bulduğumda ise birçok sıkıntı yaşadım. Bozuk ürünleri piyasaya sürdükleri yetmezmiş gibi, her türlü bedeli de müşteriye yükleyen bir firma ile karşılaştım. Tineco ile yaşadığım bu deneyim tam bir hayal kırıklığı oldu.
Tineco'ya dair pişmanlık duyduğumu belirtmek istiyorum. Böyle bir firmayla daha önce karşılaşmadım. Ürün, 2 yıl dolmadan iki kez servise gitti çünkü şarj almıyordu. İlk seferinde motoruna su kaçtığı söylendi ve bir buçuk ay süren bir servis hizmetinden sonra yapılmış olarak geri geldi. İkinci sefer...
4-5 defa kullandıktan sonra aniden bozulan Tineco şarjlı dikey süpürgeyi servise gönderdik. 20-25 gün sonra yine arızalı, üstüne bir de hasar görmüş olarak süpürge geri geldi. Kabul etmeyerek geri gönderdik. 3 aya yakın süredir süpürgesiz kaldık. Bu sırada evi temizlemek için yeni süpürge satın alma...
Ürünü aldıktan birkaç ay sonra kendiliğinden durmaya başladı. Servise götürdüm, kart değişimi yaptıklarını söylediler ancak sorunum yine devam etti. Tekrar servise götürdüm ve değişim ya da para iadesi istedim. Kabul edilmedi; üstünde çizikler varmış. Sıfır paketinde istiyorlar sanırım. İkinci kez a...
Tineco ürününü aldığım günden beri sürekli arızalanıyor. Her arıza durumunda servis, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığını belirtiyor. Bu durumdan dolayı oldukça yoruldum ve artık kullanmıyorum. Çalışırken 'servise götürün' uyarısı veriyor. Garanti kapsamında olmasına rağmen hiçbir şekilde öd...
Tineco kablosuz süpürge de yanlış sinyaller vermeye başladı. Sinyaller yanarken çalıştırdığımızda otomatik olarak durdu ve çalışmadı. Servise gönderdik, bir ay sonra tamir edilmeden, masrafları da bize ait olacak şekilde heri gönderdiler. Tineco'yu tekrar aradığımda, kullanım hatasından dolayı Pasl...
Yorumlar