Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Ve Randevu Karmaşası

profile
05 Aralık 2024 15:47
1.655

İnternetten randevu almadan önce Tınaztepe Üniversitesi Diş Hastanesi hasta kayıttaki çalışan arkadaşlara yüz yüze sordum: İnternet randevusunda yetişkin muayene bölümü var, bir de poliklinik yazan bölüm var. Benim dişimin çekilmesi gerekir. Nereden randevu alayım diye sordum. Arkadaş bana, yetişkin muayenesinin sadece bakacağını, sorun neyse söyleyeceğini ama işlem yapmayacağını söyledi. Poliklinik bakar, eğer yapabilirse işlem yapar, yapamazsa cerrahi uzmanlık gerekecek bir durumsa ona göre bir doktora yönlendirir dedi. Bu bilgilendirmeye göre ben de poliklinik için randevu aldım. Çünkü diş çekimi sonuçta. Randevuya gittim. Bu sefer oradaki başka bir arkadaş, poliklinikte de hiçbir işlem yapılmadığını, sadece muayene edeceğini söyledi. Ben de durumu anlattım. Zaten poliklinikte de işlem yapılmayacaksa internette niye yetişkin muayene ve ayrıca poliklinik diye ayrılıyor? İkisi de muayene ise sonuçta niye ayrıldı? Tek isim muayene niye denmiyor? Kayıttaki görevli yanlış bilgilendirme olmuş dedi. Zaten internet randevusuyla diş çekimi olmaz, gelip buradan yüz yüze ya da telefonla almanız gerekir dedi. Böyle bir şey de söylenmedi yüz yüze konuştuğumda. Tam ne kadar iyi bir yer diye düşünürken tam bir hayal kırıklığı oldu.

Ayşe
Ayşe
05 Aralık 2024 18:51

Ayrıca eklemek isterim. Madem internet randevusuyla işlem, çekme işlemi gibi şeyler olmuyor yüz yüze ya da telefonla aramam gerekiyor. Neden internet randevu sisteminiz var

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rapor Talebim Karşılanmadı, Mağdur Edildim

profile
22 Ağustos 2025 17:06
1.884
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Üsküdar Üniversitesi Diş Hastanesi Hasta Mağduriyeti

profile
26 Aralık 2023 10:14
14.736

profile
20 Mayıs 2025 19:35
3.157
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul Aydın Üniversitesi İstanbul'da Bir Diş Hastanesinde Yaşanan Olumsuz Deneyim

profile
05 Nisan 2024 01:13
20.275
İstanbul Aydın Üniversitesi İstanbul'da Bir Diş Hastanesinde Yaşanan Olumsuz Deneyim
İstanbul Aydın Üniversitesi İstanbul'da Bir Diş Hastanesinde Yaşanan Olumsuz Deneyim
1
Pinar sonuçtan hiç memnun değil

Kocaeli Sağlık Ve Teknoloji Üniversitesi Kalite Bir Bütündür

profile
Pinar
07 Temmuz 2024 03:18
6.569
Benzer Şikayet Yaz