Tilos Travel İle Feribot Seferi İptali Ve Bilgilendirme Sorunu
Tilos Travel adlı acenteden Samos'a gidiş-dönüş 4 kişilik bilet aldık. Gideceğimiz gün, akşamki seferin iptal olduğunu (arızalıymış güya), bu yüzden sabahtan gelip binmemiz gerektiğini söylediler. Apar topar İstanbul'dan geldik, bizi İDO feribotuna aktardılar. Asıl sorun dönüşte yaşandı. Dört gün sonra, sabah 09:30'daki feribota binmek için limana geldiğimizde, liman görevlileri bugün sefer olmadığını söyledi. Meğerse bu acente bu seferi de iptal etmiş ama kimseye herhangi bir bilgi vermemiş. Aradık ama asla açmadılar. Merkezi aradık, çağrı merkezi çalışanı bir şey yapamayacağını söyledi. Şu an akşamki İDO feribotunu bekliyoruz, aktarılmak için. Tabii bu süre zarfında ekstra birçok harcama yapmak zorunda kaldık.
Ayrıca iki gün önce de yine aynı limanda 80 kişiyi almaya gelmedi aynı acente, herkes adada kaldı. Şikayet edebileceğimiz her yere şikayet ediyoruz, acente belgelerini iptal ettirmek için elimizden geleni yapacağız.







