to read complaints and reviews, or file yours. 
Tilos Travel adlı acenteden Samos'a gidiş-dönüş 4 kişilik bilet aldık. Gideceğimiz gün, akşamki seferin iptal olduğunu (arızalıymış güya), bu yüzden sabahtan gelip binmemiz gerektiğini söylediler. Apar topar İstanbul'dan geldik, bizi İDO feribotuna aktardılar. Asıl sorun dönüşte yaşandı. Dört gün sonra, sabah 09:30'daki feribota binmek için limana geldiğimizde, liman görevlileri bugün sefer olmadığını söyledi. Meğerse bu acente bu seferi de iptal etmiş ama kimseye herhangi bir bilgi vermemiş. Aradık ama asla açmadılar. Merkezi aradık, çağrı merkezi çalışanı bir şey yapamayacağını söyledi. Şu an akşamki İDO feribotunu bekliyoruz, aktarılmak için. Tabii bu süre zarfında ekstra birçok harcama yapmak zorunda kaldık.
Ayrıca iki gün önce de yine aynı limanda 80 kişiyi almaya gelmedi aynı acente, herkes adada kaldı. Şikayet edebileceğimiz her yere şikayet ediyoruz, acente belgelerini iptal ettirmek için elimizden geleni yapacağız.
Tilos Travel (Sea Star Samos) ile 12/15 Temmuz biletimiz vardı 4 kişi olarak. 15 Temmuz dönüşünde 17:30 bileti için check-in'e 16:00'da geldiğimizde geminin dolu olması nedeniyle bizim 19:00'da gideceğimizi söylediler ve bize mesaj attılar. Bilet satarken geminin kapasitesi belli olmasına rağmen nas...
12.08.2024 tarihinde Kuşadası'ndan Samos'a hareket için bilet aldığım Tilos Travel'a ait feribot için sefer saati 08:30 olarak belirtildi. En geç 07:30'da limanda bulunmamız gerektiği söylendi. İstenen saatte check-in yaptık ve saat 08:00'de feribottaydık. Ancak 09:30'a kadar hiçbir açıklama yapılma...
Tilos Travel'dan Nisan ayında feribot biletimizi aldık. Kurban Bayramı için 25 kişilik kontenjan koyulmuş ve bunu bize asla söylemediler. Neredeyse onca zaman önce aldığımız biletler yanıyordu, tartışma yaşayarak kendimizi listeye aldırdık. 2 gün sonra yine aradık, teyit etmek istedik ama listede ad...
Araştırmalarım sonucu Tilos Travel şirketini tercih ederek Samos Adası'na gittim. Telefonlara bakmıyorlar. 20-30 kez aradıktan sonra ki WhatsApp üzerinden konuşabildik ancak cevap veriyorlar ve çok ilgisizler. Kuşadası'na gittiğimizde check-in yaptıktan sonra feribot söylendiği saatten 1 saat geç ka...
Tilos Travel' a attığım e postanın aynısıdır. 07.06.2025 tarihinde 18.15 Samos- Kuşadası feribot seferinin Tilos tarafından e-posta yoluyla tarafıma gönderilen digital biletinde dönüş bilet bilgilerinde feribot kalkış yerinin Samos Pythagorion olarak gösterilmesi sebebiyle feribot saatinden 1,5 saat...
Yorumlar