Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tilos Travel Açık Biletim Ücr. İade Yapılmadı, Yön Değişikliği Yapılmadı, Param Çöp

13 Ağustos 2024 16:502.523

Fethiye'den Rodos istikametine almış olduğum gidiş dönüş feribot biletimizin dönüş etabı başka bir şehirden olacağı için iptali için aradım ancak iptal edemeyeceklerini, sadece 6 ay içinde kullanılmak üzere açığa alabileceklerini, ücret iadesi de yapmadıklarını belirttiler. Herhangi bir yön de belirtmediler. Sadece açık bilet dediler. Şimdi aynı firma ile başka bir yöne açık bilet tutarım kadar bir seyahat gerçekleştirmek istiyorum ama sadece Rodos için geçerli olduğunu ve bir de Rodos'un sadece dönüşü için geçerli olduğunu söylüyorlar. Ücret iadesi alamıyorum, başka yöne gidemiyorum. O bileti kullanmak için Rodos'tan geri dönmem gerekiyor ve yeniden Rodos'a gitmem gerekiyor. 112,5 euro tutarında param ellerinde bloke oldu. Firma kesinlikle pişmanlık, hizmetlerinden memnun kalmadım. Bunu bilerek biletinizi alın.

14 Ağustos 2024 13:56 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, açık dönüşlü biletinizi hiçbir şekilde iptal ettiremezsiniz sadece açığa alınır ancak aynı destinasyon için kullanabilirsiniz. Mücbir bir sebep olmadığı sürece şirket politikaları kapsamında ücret iadesi yapılmamaktadır.

Ahmet
14 Ağustos 2024 14:03

Peki haklısınız sadece dönüş yapmak için sizden yeniden gidiş bileti alalım, bu cevabinizi telefondan zaten aldık keşke buraya yazma zahmetine de girmeseydiniz

Ahmet
14 Ağustos 2024 14:08

Telefonda söylediklerinizin aynisini yazma zahmetine girmeseydiniz, dönüş biletimiz yanmasın diye tekrar gereksiz yere rodos a gitmeliyiz, sizi kimseye tavsiye etmeyeceğim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Feribot Seferi İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

9 Haziran 2025 22:44246

Feribotlines -İdo Rodos-Fethiye Sefer Değişim Bilgi Verilmemesi Mağduriyeti Feribotlines aracılığı ile İdo'dan gidiş/dön...

Feribotlines Şikayeti - İlgisiz Ve Ulaşılamayan Firması

7 Mayıs 2024 12:012.116

19 Şubat 2024 tarihinde Feribotlines sitesinden 17-19 Mayıs Fethiye-Rodos seyahati için iki kişilik rezervasyon yaptık v...

Feribotlines Şikayeti - İlgisiz Ve Ulaşılamayan Firması

Feribotlines - Araç Kiralayıp Hizmet Alamamak

16 Temmuz 2024 14:511.853

Feribot bileti alırken araç kiralama seçeneğini de seçtim ve 2 gün için feribot parası dışında + 130 EUR da araç kirası ...

Feribotlines - Araç Kiralayıp Hizmet Alamamak
2 Destek2 Yorum

Feribotlines Tur Satın Alma Şikayet

4 Eylül 2024 12:164.786

Feribotlines 2024 Şubat ayında 2024 Eylül ayı için Rodos tatil paketi aldım. Paketi satın alma sürecinde telefon ile ula...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular