Feribot Arızası Nedeniyle Samos Turu Keyifsiz Ve Eksik Geçti, Çözüm Sunulmadı

27.09.2025 tarihinde Tilos Travel’dan Yunan adası Samos’a günübirlik gidiş-dönüş turu için üç kişilik bilet aldık (rezervasyon no: 1813603). Kuşadası Limanı’ndan kalkacak olan feribotun 08:15’te hareket etmesi gerekiyordu ancak motor arızası nedeniyle yaklaşık üç saat gecikmeyle, 11:07’de yola çıkabildik. Bu gecikme nedeniyle günübirlik gezimizin büyük bir kısmı kayboldu ve tur programı oldukça hızlandırılmış şekilde, keyifsiz geçti.

Yaşadığımız mağduriyetle ilgili olarak hiçbir yetkiliye ulaşamadık ve tarafımıza herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Toplam 147 Euro ödeyerek kredi kartı ile aldığımız bu hizmetten memnun kalmadık.

Bu nedenle, yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi veya başka bir zamana ücretsiz bilet talep ediyorum.