Samos Turu İçin Uzun Süre Bekletildik, Bilgilendirme Ve Telafi Sunulmadı

27.09 tarihinde Tilos Travel Kuşadası üzerinden dört kişi olarak günlük Samos turu satın aldık ve toplamda 9600 TL ödeme yaptık. Kalkış saati 08:15 olarak belirtilmişti ancak hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 3 saat boyunca bekletildik ve feribot 11:05’te hareket etti. Yabancı bir misafir olarak bu durumdan dolayı mağdur oldum ve seyahat planlarımız aksadı.

Bekleme süresince şirket tarafından herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Ayrıca tur sonrası da herhangi bir telafi ya da geri ödeme teklifi almadık. Kuşadası Limanı’ndan başlayan bu turda yaşadığımız mağduriyet nedeniyle bir daha bu şirketi tercih etmeyeceğim.

Yaşadığımız kaybın telafi edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ödeme belgem tarafımda mevcuttur.