Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Tilbe Home Sattığın Ürünün Arkasında Dur!

Tilbe Home Sattığın Ürünün Arkasında Dur!
Osman'ın Teşekkür Mesajı
İletişim kopukluğundan çözüme gidemediklerine ikna oldum, WhatsApp'tan gönderince çok hızlı tepki verdiler, para iadesi yaptılar, ister atın, ister kullanın dediler, açıkçası şimdi de ben yazdıklarımdan utandım. Teşekkürler...

2 ay önce "Tilbe Home" den aldığım bakliyat, baharat öğütücünün metal kısmı sebepsiz yere kararmaya başladı, pas gibi de değil, boya gibi de değil bir anlam veremedim. 15 gün önce resmini de ekleyerek bir mail attım ama maalesef ölü taklidi yapıyorlar, insan nezaketen bir şeyler yazar, cevap verir. Eti topu üç kuruşluk şey, sattığın malın arkasında duramayacaksan yapma bu işi!

7 Ocak 2025 11:45 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Merhaba efendim öncelikle oluşan problem için özür dileriz talebinizi mail üzerinden mi yoksa WhatsApp müşteri hattımız üzerinden mi yapmıştınız şikayetiniz bize ulaşmadı bundan dolayı işleme alamadık. Sipariş numaranız ile birlikte talebinizi iletin hemen yardımcı olalım efendim Cevabınızı beklemekteyiz.

Osman
Osman
7 Ocak 2025 15:19

İletişim kopukluğundan çözüme gidemediklerine ikna oldum, WhatsApp'tan gönderince çok hızlı tepki verdiler, para iadesi yaptılar, ister atın, ister kullanın dediler, açıkçası şimdi de ben yazdıklarımdan utandım. Teşekkürler...

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durumla ilgili bizimle iletişime geçtiğiniz ve düşüncelerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için her zaman öncelikli olup, süreci hızlı bir şekilde çözebildiğimiz için mutluluk duyuyoruz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak adına sürekli olarak iletişim ve çözüm süreçlerimizi geliştirmeye çalışıyoruz. Geri bildirimleriniz, bu yolculukta bize rehberlik ediyor ve daha iyisini yapmamıza yardımcı oluyor. Bizim için önemli olan, ihtiyaçlarınızı ve beklentilerinizi karşılayabilmek. Her zaman yanınızda olduğumuzu ve karşılaşabileceğiniz herhangi bir konuda size destek vermekten mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. Sizi memnun edebildiğimiz için çok mutluyuz. Nazik anlayışınız ve desteğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tilbe Home

Yorumlar

Selami
Selami
7 Ocak 2025 11:46

Merhaba efendim öncelikle oluşan problem için özür dileriz talebinizi mail üzerinden mi yoksa WhatsApp müşteri hattımız üzerinden mi yapmıştınız şikayetiniz bize ulaşmadı bundan dolayı işleme alamadık. Bize 0530 889 54 34 WhatsApp Müşteri Hattımıza Sipariş numaranız ile birlikte talebinizi iletin hemen yardımcı olalım efendim Cevabınızı beklemekteyiz.

Benzer Şikayetler

1

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Karan
13 Ocak 2025 12:363.576

Kiwi adlı ev aletleri satan markadan bir baharat öğütücü alet almıştım. Öğütücüde kahve öğütürken bir anda arızalandı ür...

1

Kısa Sürede Bozulan Tuz Karabiber Öğütücü

Beste
Beste
Sinbo
5 Mart 2025 21:481.113

1 Mart 2025'te aldığım SHB-7501 model pilli tuz karabiber öğütücüsü, 3 kere kullanım sonucu bozulmuştur. Bu ürün, tuz öğ...

Homend Ömür Boyu Garanti Diyerek Ürünü Gönderdiğiniz Anda El Koyuyor

Tuğçe
Tuğçe
Homend
16 Ocak 2024 10:421.063

Homend, ömür boyu garanti vaadiyle ürünlerine el koyuyor. 2019 yılında Homend'den elektronik tuzluk ve karabiberlik satı...

1 Destek