to read complaints and reviews, or file yours.TikTok Hesabımı Askıya Aldı
Yaklaşık 2-3 aydır TikTok hesabım (hz_**_, e-posta: **@gmail.com) kalıcı olarak askıya alındı. Aynı telefonda (Galaxy İnfinix Hot 40i) yeni bir hesap açmaya çalıştığımda da “Topluluk kurallarını birden fazla ihlal ettiğiniz için hesabınız kalıcı olarak engellenmiştir.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, farklı internet ağı kullandım ve farklı e-posta adresleriyle de denedim, ancak sorun devam ediyor.
Hem uygulama içi destek üzerinden hem de e-posta yoluyla itirazda bulundum, fakat olumsuz yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesabımda herhangi bir bakiye veya ödeme de bulunmamaktadır. Hesabımın neden askıya alındığı ve neden yeni hesap açamadığım konusunda açık ve detaylı bir açıklama talep ediyorum. Hesabımın tekrar aktif edilmesini ya da en azından yeni bir hesap açabilmemin sağlanmasını rica ediyorum.
M
TikTok hesabımı geri verin
Yaklaşık 3 ay önce TikTok hesabım (@hz_d***l_) hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Hesabımda herhangi bir topluluk kurallarını ihlal eden içerik veya hassas paylaşım bulunmamaktadır. Sadece bir hikaye paylaştıktan sonra hesabım aniden askıya alındı ve o günden beri sürekli olarak erişim sağlayamıyorum. Konu ile ilgili olarak TikTok müşteri hizmetlerine itirazda bulundum fakat herhangi bir geri dönüş veya açıklama alamadım. Hesabımda herhangi bir ödeme, bakiye veya reklam harcaması da bulunmamaktadır. Android cihaz üzerinden, Türkiye’deyken bu sorunla karşılaştım. Hesabımın neden askıya alındığına dair tarafıma bilgi verilmesini ve hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
TikTok hesabım (kurd***@gmail.com) yaklaşık 3-4 ay önce kalıcı olarak askıya alındı ve hesabıma tamamen erişimim engellendi. Askıya alınma gerekçesi olarak “Topluluk kurallarını birden fazla ihlal ettiğiniz için hesabınız kalıcı olarak engellenmiştir” şeklinde bir bildirim aldım. Hesabımda önemli içeriklerim ve takipçilerim vardı, bu nedenle ciddi bir kayıp yaşadım. Askıya alma sonrası hemen itiraz ettim ancak bu süreçte hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca, yeni bir hesap açmayı da denedim fakat bu da mümkün olmadı. Şu ana kadar TikTok müşteri hizmetleriyle doğrudan iletişime geçmedim. Hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum. İçeriklerimin ve emeğimin kaybolmaması için mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
