Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TikTok Hesabım Çalındı, Destek Alamıyorum!

Merve
19 Kasım 07:07
308

@mervay kullanıcı adlı TikTok hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen, hesabımın e-posta adresi değiştirilmiş ve bu yüzden onay kodu alamıyorum. Hesabımda herhangi bir telefon numarası veya ek iletişim bilgisi de bulunmuyor.

Bu süreçte TikTok’un yardım merkezi üzerinden form doldurarak destek talebinde bulundum, ancak müşteri hizmetlerinden sürekli olarak iletişim bilgilerimin yanlış olduğu yönünde otomatik yanıtlar alıyorum ve sorunum çözülmüyor. Hesabımın çalındığından şüpheleniyorum çünkü e-posta adresim izinsiz şekilde değiştirilmiş.

Öncelikli talebim, hesabıma tekrar erişim sağlayabilmem için bana yeni bir bağlantı gönderilmesi. Eğer bu mümkün değilse, hesabımın tamamen kapatılmasını istiyorum. Sorunumun acilen çözülmemesi halinde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TikTok Hesabım Ele Geçirildi, Destek Alamıyorum

Deniz
31 Ekim 17:58
688
1
Peri sonuçtan hiç memnun değil

TikTok Hesabıma Erişemiyorum E-posta Doğrulaması Engelliyor

Peri
21 Ağustos 15:08
771
TikTok Hesabıma Erişemiyorum E-posta Doğrulaması Engelliyor
TikTok Hesabıma Erişemiyorum E-posta Doğrulaması Engelliyor
TikTok Hesabıma Erişemiyorum E-posta Doğrulaması Engelliyor
TikTok Hesabıma Erişemiyorum E-posta Doğrulaması Engelliyor

TikTok Hesabıma Erişimim Engellendi, İletişim Bilgilerim Silindi

Emir
08 Kasım 18:42
342
tiktok-hesabima-erisimim-engellendi-iletisim-bilgilerim-silindi-1.jpg

TikTok Hesabıma Erişemiyorum Destek Ekibinden Dönüş Alamıyorum

Muhammed
29 Eylül 20:57
814

TikTok Hesabıma Erişemiyorum: Şifre Ve E-Posta Sorunu

Şeyma
30 Ağustos 17:51
322
Benzer Şikayet Yaz
TikTok Kategorileri