İlanla Uyuşmayan Kalitesiz Saat İçin Tam İade Talebi

TikTok üzerinden reklamını görerek siyah, sekizgen kasalı, ithal orijinal olduğu belirtilen bir kol saati siparişi verdim. 01.08.2026 tarihinde verdiğim sipariş kapıda ödemeyle teslim edildi ancak gelen ürün reklamda gösterilen saatten tamamen farklı çıktı. İlanda satış rekorları kıran, ithal orijinal ürün şeklinde tanıtım yapılmasına rağmen elime ulaşan saat hem görseldeki ürünle uyuşmuyor hem de kalitesi çok düşük.

Bu ürün için kargo dahil toplam 1500 TL kapıda ödeme yaptım ve ödediğim paraya kesinlikle değmeyen, ilanla alakası olmayan başka bir saat gönderildi. Tüketici olarak açıkça yanıltıldığımı düşünüyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım.

Yanlış ve kalitesiz ürün gönderimi nedeniyle siparişimin iptal edilmesini, ödediğim 1500 TL’nin eksiksiz iadesini ve iade sürecinin hiçbir ek masraf çıkmadan hızlıca tamamlanmasını talep ediyorum.