to read complaints and reviews, or file yours.1250 TL'lik Yanlış Parfüm Siparişi Ve Cevapsızlık
TikTok üzerinden parfüm_love1 adlı hesaptan toplam 1250 TL tutarında üç adet parfüm siparişi verdim, ancak cumartesi günü elime ulaşan kargoda sipariş ettiğim ürünler yerine tamamen farklı üç ürün gönderildi. Satıcıyla görüştüğümde yeniden doğru ürünleri göndereceklerini, elime ulaşan yanlış ürünlerin ise bende kalabileceğini söylediler.
Buna rağmen daha sonra kendilerine tekrar yazdığımda cevap vermediler; yalnızca diğer hesaplardan yazdığımda dönüş yaptılar, kendi hesabımdan yaptığım mesajlara kesinlikle yanıt vermediler. Ne doğru ürünleri gönderdiler ne de mağduriyetimi giderecek bir adım attılar.
Ödediğim 1250 TL çok yüksek bir meblağ olmasa da, sonuçta emeğime ve hakkıma girilmesi beni rahatsız etti ve güvenimi sarstı. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 1250 TL tutarındaki ücretin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Mi +90 ***********84 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
Hala yok cevap
TikTok üzerinden parfüm_love1 adlı satıcıdan 3 adet parfüm siparişi verdim ve bu alışveriş için toplam 1250 TL ödedim. Gönderilen ürünler hatalı çıktı, yanlış ürün gönderdiler ve ardından ürünleri tekrar göndereceklerini söylemelerine rağmen verdikleri hiçbir sözü tutmadılar. Yanlış ürünleri gönderdikten sonra kendilerine durumu ilettim, ancak bir haftadır ne para iadesi ne de ürünlerin düzeltilmesi konusunda hiçbir dönüş alamıyorum. Mesajlarıma cevap vermiyorlar ve süreç tamamen yanıtsız bırakılmış durumda. Ödediğim 1250 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve firma yetkililerinin benimle ivedi şekilde iletişime geçmesini istiyorum.
