TikTak Kirala Tiktakta Araçla Kaza Yapma

Yakın bir tarihte tiktak ile kaza yaptım. Kazada suçlu olarak ben çıktım. Araçta sadece sol dikiz aynası kırıldı, çok ufak çizikler ve ikinci kazaya karışan aracın oluşturmuş olduğu çok ufak bir sol arka tampon göçüğü vardı. Araç Clio idi. Aradan 20 gün geçti ve bana haber verdiler.

“Aracınızın 20.000 TL altı masrafı için 1.250 TL ödeyeceksiniz. 100.000 TL üzeri masraf için ise 40.000 TL ödeyeceksiniz, ” dediler. Şahsi bir cep numarasından arayarak bunu bildirdiler ve 6.000 TL ceza işlem bedelinin olmadığını, çünkü mevcutta benim tutanağım olduğu için böyle bir ödeme yapmam gerekmeyeceğini söylediler. Aradan beş gün geçti ve bana çıkarttıkları fatura 46.000 TL idi. Aracın sigortası, kaskosu olmasına rağmen bu kadar yüklü miktarda fatura çıkarıldı.

Sonra ben itiraz ettim, itiraz sonucum reddedildi. İkinci bir itirazda bulundum, ikinci itiraz sonucum da reddedildi. Bana mail olarak 46.000 TL’nin kalem kalem fatura edilmediğini gördüm; sadece tazminat bedeli 40.000 TL, 6.000 TL de ceza işlem bedeli olarak yansıtılmış. Değişen parçaların ve tamir gören parçaların kalem kalem not alınmasını ve ücretlerin de yanına yazılarak bana iletilmesini talep ettim. Bana gelen mailde sadece isimler yazılıyordu; tamir mi görmüş, değişmiş mi belli değil ve fiyatları da yazılmıyordu. Arabanın jantlarında ve lastiklerinde hiçbir şekilde hasar olmadığını görsel delil olarak elimde olmasına rağmen, bana atılan mailde arabanın lastik ve jantlarının işlem gördüğü yazılmış, ama değişmiş mi tamir mi görmüş belli değil.

Şu ana kadar anlattıklarımı göz önünde bulundurarak, bu masrafın bana çıkarılması için 100.000 TL üzeri bir hasarın oluşması gerekiyordu. Ama bu marka, bildiğiniz gibi, insanlara sigorta ve kasko paralarını ödeterek, yakıt parasını ödeterek her şey içinde demesine rağmen, en ufak bir şeyde sizi mağdur duruma düşürüyor ve karşınıza hiçbir şekilde muhatap olmuyor. Kısacası, icralık duruma düşebilirsiniz. Tiktak’ta anladığım kadarıyla eğer kaza yapmışsanız, kaskosu devreye sokulmuyor ve yapmış olduğunuz kazanın maliyetinin iki katını sizden alıyor. Ama siz kiralarken kasko ve sigorta parasını ödüyorsunuz. Herkes bunları okusun; benim yaşadığım sorunun aynısını sizler de yaşamayın.