to read complaints and reviews, or file yours. 
19.11.2025 tarihinde Tiktak üzerinden Kadıköy Söğütlüçeşme İSPARK’tan araç kiraladım ve aracı Kurtköy Pendik’te teslim ettim. İstanbul otobanında seyir halindeyken diğer araçların sıkıştırması nedeniyle olası bir kazadan kaçınmak için kısa süreli bir manevra yapmak zorunda kaldım ve bu sırada hız limitini yaklaşık 30 saniyelik bir bantta aştım. Hemen sonrasında arandım, durumu detaylı şekilde izah ettim ve bana sadece daha dikkatli olmam gerektiği söylendi.
Aracı sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen, sonrasında Tiktak hesabımın pasife alındığını gördüm. Bu durumla ilgili olarak itiraz amacıyla e-posta gönderdim ancak sadece otomatik, açıklayıcı olmayan bir cevap aldım. Ayrıca 444 5 505 numaralı çağrı merkezini aradığımda da hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve derdimi anlatabileceğim bir muhatap bulamıyorum.
Tek amacım trafikte yaşanabilecek bir tehlikeyi önlemekti, kasıtlı veya bilinçli bir kural ihlalim yoktur. Hesabımın bu nedenle kalıcı olarak pasife alınmasını adil bulmuyorum. İsmim İbrahim Caner A*****, sisteminizde kayıtlı telefon numaram 530***95 olup, Tiktak yetkililerinden hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve yaşanan süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
04.09.2025 tarihinde Tiktak üzerinden Nissan Qashqai model bir araç kiraladım. Acil bir yere yetişmem gerektiği için bir defalığına hız sınırını aştım. Kiralama sonrası hesabımın uygulama üzerinden pasife alındığını gördüm. Herhangi bir ceza ya da ek ücretle karşılaşmadım. Konuyla ilgili Tiktak müşt...
27.08.2025 tarihinde saat 18.13’te Tiktak uygulaması üzerinden İstanbul Anadolu Yakası’nda araç kiraladım. Aracı teslim ettiğimde kilitlenmediği için Tiktak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Doğum tarihim soruldu, yanıt verdim ve aracı sorunsuz şekilde kilitlediler. Ancak sonrasında uygulamaya...
Tiktak uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanıyordum ve hesabım bugün aniden “pasif” statüsüne alındı. Uygulamaya girdiğimde, sürüş performansımın güvenlik standartlarının altında kaldığı ve bu nedenle artık kiralama işlemi gerçekleştiremeyeceğim şeklinde bir bildirim aldım. Ancak, ani frenle...
Yaklaşık iki yıldır Tiktak araç kiralama hizmetini sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Hiçbir kaza yapmadım veya kurallara aykırı bir durumum olmadı. Ancak yaklaşık 4-5 ay önce hesabım hiçbir açıklama yapılmadan pasife alındı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana sadece hesa...
Uzun süredir TikTak kullanıcısıyım, 17.01.2025'te İzmir seyahatim sırasında da kullandığım TikTak hesabımın 1-2 gün önce pasif hale geldiğini gördüm. Sürüş puanım uygulamanız içinde dahi 95 olarak görünmekte ve hız ihlali ani dönüş gibi herhangi bir durum olmadı. Üzerine TikTak kiralamalarım sırasın...