Tiktak Araç Kilitleme Sorunu Ve Haksız Para Çekimi

Tiktak paramı böyle çaldı.

Her zamanki gibi bir gün tiktak araba aldım, kısa bir yolculuk için kullandım ve park ettiğim eve geri döndüm ve sözleşmeyi sonlandırmak istiyorum.

Araba kapanmadı çünkü kapılar kilitli değil, hiçbir Tiktak kullanıcısı bu sorunun zaman zaman yaşandığını bilmez.

TikTak'ı aradım ve temsilcileri beni uzun süre oyaladı, abartmıyorum, sokakta bıçaklarken arabayı kilitlemeye çalışarak 20 dakikadan fazla.

Araba kendi çalışanından bile kapanmadığında, çalışan bana lütfen anahtarla kilitleyebilir misin ve anahtarı yanında tutabilir misin diye sordu ve yarın bir çalışan gelip anahtarı alacak.

Çalışan bütün gün beklememe rağmen gelmedi, neden beklemek zorundayım ki! Ama zaten yapacak bir şeyim yoktu, bu yüzden yaptım.

Kendi kendime dedim ki bayram ilk gün muhtemelen yarın, yarın geldi ve kimse aramadı, dışarı çıktım, kendimi kilitli tutmayacağım, biri beni aradı ve anahtarı almak istediğimi söyledi, evde olmadığımı söyledim, 21:30-23:00 civarı dedi, tamam seni bekleyeceğim dedim.

Adam gelmedi, beni sinirlendirdi, ailemi bırakıp onunla buluşmaya gittim, aradım ve şikayet ettim, seni arayacağız dediler, kimse aramadı.

Çarşamba uyandığımda onayım olmadan kartımdan 12.060 TL çektiklerini öğrendim, hesabımı negatif yaparak ve herhangi bir kullanıcı onayı vererek hesabımdan tutarı çektiler, anahtarın sende olduğunu ve telefonu açmadığını söylediler.

O adamlar bunun benim sorunum olmadığını bile unuttular, anahtarı arabanın içine atıp orada bırakabilirdim, çalışanınız ilk etapta tutmamı söyledi.

Bugün onları iki kez aradım, yardım etmediler, birkaç e-posta gönderdim, cevap alamadım.

Sanırım bu yüzden onlara dava açmam gerekecek.