to read complaints and reviews, or file yours. 
Tiktak araç kiralamadan araç kiraladım. Rota teklifine uyarak durakları sırayla gittim. İstanbul Bayrampaşa'dan aldığım aracı, İstanbul Ümraniye Başarı Sokak'ta bıraktım. Buna rağmen, aracın Başarı Sokak'ta olmadığını iddia ederek ve konumumu Hayriye'de göstererek, rotaya uygun teklifte 800 TL yazarken benden 1800 TL çekildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun oluştuğunu ve çözüleceğini söylediler. Ancak herhangi bir sorun olmadığını belirttiler. Sonra 12 gün geçti, herhangi bir dönüş olmadı. Tekrar aradığımda ise talebin sonuçlandığını, herhangi bir iade gözükmediğini ve sorunun olmadığını, teklif kurallarına uymadığımı söylediler.
22 aralıkta pazar günü tiktak uygulaması üzerinden kiraladığım aracın sürüşe başladıktan 30-40 metre sonra hibrit sistem arızası verip bütün hareketi kesmesi üzerine, Tiktak çağrı merkezini aradım. Müşteri temsilcisi aracı olduğu yerde bırakmamızı sürüşü kendi bitireceğini ve ekip yönlendireceğini s...
Tiktak tamamen müşteriyi mağdur bırakma odaklı çalışıyor. Rota üzerinden 480 TL küsur seçerek araç kiraladım. Balata kırmızı alan içerisine gittim, kesinlikle araç park edecek yer yoktu. Alanda en yakın park edilebilecek yere, İspark otoparkına gittim ve orası da doluydu, sıra vardı. Yollar zaten ki...
03.01.2025 tarihinde Tiktak araç kiralama firması sistemsel hata yüzünden benden 570 TL fazla çekmiştir ve geri dönüş yapacaklarını söyledikleri halde geri dönüş yapmamıştır. Rota özelliği ile kiralama yaptım aracı bırakma noktasında kiralamayı bitirmek istediğimde kontak hatası verdi. Bunun üzerine...
Tiktak ile 15 Ocak tarihinde kiralama yaptım ve kiralama sonunda arabayı bir sokağa park edip kiralamamı yaklaşık 08.30 'da bitirdim. Daha sonra 120 TL bir otopark ücreti yansıtıldığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda durumu izah ettim. Park ettiğim yerin bir sokak ve otopark olmadığını...
