to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, TikTak üzerinden yapmış olduğum günlük araç kiralamayı 3 saat içerisinde sonlandırmak zorunda kaldım. Kiralamayı sonlandırırken kullanmış olduğum saat ve kilometre hesaplanacağı yazıyordu. Buna güvenerek kiralamayı sonlandırdım. Ve şu anda müşteri hizmetleri bana herhangi bir ücret iadesinin yapılmayacağını söyledi. Aracı teslim ederken ücret iadesinin yapılmayacağı sonlandırma esnasında yazmış olsaydı, ben o aracı 21 saat daha kullanacaktım. Şirketin yetersiz bilgilendirmesinden dolayı 3000 TL'lik zarara uğradım. 3 saat için 3000 TL cebimden çıktı, kendimi mağdur edilmiş gibi hissediyorum. Tüketici haklarına kadar gideceğim. Para iadesi yapılmayana kadar her gün şikayet açacağım, bilginize. İyi çalışmalar.
Merhaba, tiktak üzerinden yapmış olduğum günlük araç kiralamayı 3 saat içerisinde sonlandırmak zorunda kaldım. Kiralamayı sonlandırırken kullanmış olduğum saat ve kilometre hesaplanacağı yazıyordu buna güvenerek kiralamayı sonlandırdım. Ve şu anda müşteri hizmetleri bana herhangi bir ücret iadesinin yapılmayacağını söyledi. Aracı teslim ederken ücret iadesini yapılmayacağı sonlandırma esnasında yazmış olsaydı ben o aracı 21 saat daha kullanacaktım. Şirketin Yetersiz bilgilendirilmesinden dolayı 3000 TL'lik zarara uğradım. 3 saat için 3000 TL cebimden çıktı. Tüketici insan haklarına kadar gideceğim. Para iadesi Yapılmayana kadar her gün şikayet açacağım bilginize. İyi çalışmalar.
TikTak'tan Toyota Corolla model günlük araç kiraladım. 24 saatin sonunda uygulamada sorun vardı, girdiğim gibi uygulamadan atıyordu. Müşteri temsilcisine bağlanmak imkansız gibi bir şey. Defalarca defalarca aradım, uygulamayı güncelledim, yine olmadı. Kiralama bitiminden yaklaşık 3 saat geçti. En so...
Tiktak araç kiralama firmasından 21.10.2023 tarihinde dakikalık şekilde araç kiralamayı başlatıp yaklaşık 30 dakika sonrasında günlük olarak kiralama yapmaya karar verdiğimden çağrı merkezini arayıp bilgi almak istedim. Birkaç saat sonrasında kullanıma devam edersem otomatik olarak günlük kullanımda...
Araç kiraladım ve bir günlük ücretini ödedim. Aracın yanına vardığımda tamponun çıkık olduğunu ve kısa bir süre yol aldıktan sonra direksiyonda boşluk hissettiğimi fark ettim. Bu durumu tiktak müşteri hizmetlerine ilettiğimde, aracı sağa çekip stop etmem gerektiği söylendi. Ücretimin 1-7 iş günü içi...