to read complaints and reviews, or file yours. 
1haftadır bizi oyalıyorsunuz. Binada sizin internetin altyapısı olmadığı takdirde eve internet çekeceğiz deniyor. Modemi de 650 TL ödedik aldık almaz olaydık. Şimdi yapmadığınız işlem için bizden 450 TL kesinti yapacaksınız. Hakkımızı istiyoruz. Modem ücretini iade edin lütfen.
İnternet kurulum ücreti yok denilerek, başlangıçta 600 TL aktivasyon adı altında ücret alındı. İkamet ettiğimiz siteden çıkarıldınız, Telekom'a geçin dediniz. Aynı fiyata dediniz, ona da tamam dedik, interneti bağladınız ama eve geldim, internet yok. Şimdi kayıt açalım diyorsunuz. Kullanmadığım ayın...
Sitemizde mevcut olan internet, ocak ayında bir aylık ödememenin ardından kesildi ve bunu sonradan fark ettik. Neyse, internetin kapatılmasına karar verildi ve kapatma işlemi sırasında cihaza iade faturası kesilmesi gerektiği söylendi. Site yönetimleri, son kullanıcı olmamız sebebiyle iade fatura dü...
Merhabalar, 1 ay önce, belki daha fazla, interneti taşınacağımız için iptal ettik. Son faturayı da 400 küsur lira olarak ödedik. Modemi de paketleyip gönderdik. Fakat bu ay internet olmadığı halde 595 TL fatura gelmiştir. Lütfen düzeltilmesini rica ediyorum. Böyle bir durumu da asla kabul etmiyorum.
İnternetimizde sorun olduğu için çağrı merkezini aradık. Sorun modemimizi resetlediğimiz için hizmet numaramızı ve şifremiz modemden silindi ve bu bilgileri istedik ve bizden ısrarla modem almamız gerektiğini aksi takdirde internete giremeyeceğimizi söylediler. Israrla hizmet numaramızı ve şifremizi...
Merhabalar, bugün internet şifremi değiştirdim ve internet bağlantım kesildi. Ardından yeniden aradım, o da aynı şeyi yaptırdı, internet gelmedi. Daha sonrasında bir iki saat dinlensin belki gelir diye bekledim, yeniden gelmedi. Üçüncü aradığımda telefon kapandı, müşteri hizmetlerinden ses gelmedi. ...
Yorumlar