to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Telefon Numarasıyla Giriş Yapamama Ve Cihaz Kısıtlaması Sorunu
Uzun süredir Tıkla Gelsin uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Numaramı değiştirdikten sonra yeni telefon numaramla uygulamaya giriş yapamıyorum ve ekranda “Bu cihazdan yeni kullanıcı girişi yapılamıyor” şeklinde bir hata alıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır bu sorun devam ediyor.
Daha önce eski numaramla sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyordum. Numaramı değiştirdikten sonra ise yeni numaramla hesap oluşturamıyor veya giriş yapamıyorum. Sorun benden kaynaklı olmasın diye uygulamayı silip yeniden yükledim, telefonumu kapatıp açtım ancak bu adımlara rağmen hata devam ediyor. Uygulamayı sık kullandığım için şu an sürekli arkadaşlarım üzerinden sipariş vermek zorunda kalıyorum ve bu durum hem beni zorluyor hem de uygulamadan faydalanmamı engelliyor.
Tıkla Gelsin’den, yeni telefon numaramla uygulamaya giriş yapabilmem için cihaz kısıtlamamın kaldırılmasını veya yeni numaramın sistemde tanımlanarak hesabımın aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
