Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Yanlışlıkla Verilen Siparişin İptali Ve Ücret İadesi Sorunu

Yanlışlıkla Verilen Siparişin İptali Ve Ücret İadesi Sorunu
09 Ağustos 22:55
210

09.08.2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Kocaeli/Gebze Çarşı şubesinden yanlışlıkla 550 TL’lik bir sipariş verdim. Hatanın farkına hemen varıp yalnızca bir dakika sonra siparişin iptali için başvurdum. Siparişi kesinlikle teslim almadım ve hiçbir şekilde kullanmadım. Buna rağmen iptal işlemi gerçekleştirilmedi ve ücret iadesi yapılmadı.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve tüm sorumluluk restoran tarafına atıldı. Bu yaklaşımı kabul etmiyorum. Teslim almadığım ve kullanmadığım bir ürünün ücretinin iade edilmemesini kesinlikle iyi niyetli bulmuyorum. Bu mağduriyetin derhal giderilmesini, aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyor ve ödediğim ücretin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Ve İade Talebinde Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

31 Ağustos 17:53
434
Sipariş İptali Ve İade Talebinde Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
siparis-iptali-ve-iade-talebinde-musteri-hizmetlerinin-yetersizligi-5.jpg
siparis-iptali-ve-iade-talebinde-musteri-hizmetlerinin-yetersizligi-3.jpg
siparis-iptali-ve-iade-talebinde-musteri-hizmetlerinin-yetersizligi-2.jpg
siparis-iptali-ve-iade-talebinde-musteri-hizmetlerinin-yetersizligi-1.jpg

Siparişim Gelmedi İade Yapılmadı İletişim Çıkmaza Girdi

26 Ekim 10:24
548

Siparişlerim Sürekli İptal Edildi, Fiyat Farkı Ödemek Zorunda Kaldım

31 Ağustos 16:25
257
siparislerim-surekli-iptal-edildi-fiyat-farki-odemek-zorunda-kaldim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz