Yanlış Sipariş Ve Geciken Ücret İadesi Mağduriyeti

16.09 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Kötekli şubesinden verdiğim siparişte kova boy patates, orta boy milkshake, 4 adet nugget ve hamburgerlere eklediğim 2 adet peynir eksik geldi. Durumu uygulama üzerinden canlı desteğe ve müşteri hizmetlerine ilettim, bana iade yapılacağı ...

11.47’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’den 2’li menü siparişi verdim. Siparişim uygulamada “sipariş alındı” olarak gözüküyor ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin tahmini teslim süresi 30-40 dakika olarak belirtilmişti fakat bu süre çoktan geçti. Dah...

23.09.2025 tarihinde saat 13:00’te İstanbul Beşiktaş Balmumcu adresine Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King siparişi verdim. Siparişimde ana ürünüm olan nuggets ve sos eksik olarak teslim edildi. Sipariş numaram: 585EC3ce-86b3-44c2-b0BB-5630f2a21243. Teslimat sonrası uygulama üzerinden ile...

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’ten yemek siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 30 dakika içinde teslim edildi fakat bana tamamen başka bir müşterinin siparişi getirildi. Yanlış gelen siparişi evimde soğuk bir şekilde bekletiyorum. Hatalı siparişi ilettikten sonra, doğru siparişimin gönd...

28.09.2025 tarihinde saat 19:22’de Ankara Balgat Burger King şubesinden Tıkla Gelsin mobil uygulaması üzerinden “Tıkla Gelsin® Özel Big King® Menü” siparişi verdim. Siparişim 1 saatten uzun bir sürede geldi ancak gelen sipariş bana ait değildi, başka birine ait olduğu için teslim almadım. Kurye, yem...