Eksik Ürün Ve İade Sorunu: Kartıma İade Yapılmıyor

26.09.2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Girne Caddesi / Karşıyaka - İzmir şubesinden verdiğim siparişimde 1 paket 9'lu nugget eksik gönderildi. Toplamda 385 TL ödeme yaptım. Eksik ürünle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İlk başvuruda, eksik ü...

28.09.2025 tarihinde saat 20.05’te Tıkla Gelsin üzerinden Aliağa Burger King şubesinden 2’li Chicken Royale Menü + 12’li soğan halkası siparişi verdim. Siparişimi yalnızca 5 dakika sonra iptal ettim ve restoran müdürüyle defalarca görüşerek siparişin iptal edildiğini, hiçbir şekilde hazırlanmadığını...

24 Ekim 2025 tarihinde saat 15:00 civarında, Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’den ilk kez yemek siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile peşin olarak ödedim ve toplamda 300 TL tutarındaydı. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen uygulamada siparişin teslim edildiği gör...

10.09.2025 tarihinde Burger King Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 140 TL tutarında bir gel-al siparişi verdim. Yanlışlıkla farklı bir şubeden sipariş oluşturduğumu fark eder etmez, saniyeler içinde canlı desteğe yazdım ve iptal talebinde bulundum. Ancak canlı destek, siparişi hazırlamaya başladıkta...

Bu akşam saatlerinde (21.06.2025 tarihinde) saat 21.56'da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Historia şubesinden oluşturmuş olduğum siparişler hem eksik geldi hem ürünlerden çıkarttığım malzemeler dikkate alınmayarak ürünlerin içerisinde gönderildi. İki adet menüde bulunan ve benden ücret...