to read complaints and reviews, or file yours. 
01.02.2026 tarihinde saat 19.27’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Ada AVM Burger King şubesinden sipariş verdim. Siparişi verdikten hemen sonra, yaklaşık 1 dakika içinde yanlış restorandan sipariş verdiğimi fark ederek 19.28’de uygulama üzerinden iptal işlemi yaptım.
İptal etmeme rağmen sipariş sistemde iptal edilmedi ve ücret kredi kartımdan tahsil edildi. İptal sürecinde herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da almadım, bu nedenle işlemin sorunsuz iptal edildiğini düşündüm. Daha sonra Tıkla Gelsin müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ücret iadesi yapılamayacağı bilgisi verildi ve bu görüşme sonucunda 28166962 numaralı işlem kaydı oluşturuldu.
Siparişi sadece 1 dakika içinde iptal etmeme ve hizmetten hiç faydalanmamış olmama rağmen ücretin alınmasını adil bulmuyorum. Yanlış restorandan verilen ve anında iptal edilen bu siparişe ait tahsil edilen tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
08.08.2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Balıkesir Edremit Kipa AVM Burger King şubesinden 325 TL tutarında bir sipariş verdim. Yanlış m...
Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Vega AVM şubesinden gel-al seçeneğiyle sipariş verdim. Ancak yanlışlıkla farklı adresteki Burger King mağazasına sipariş verdiğimi fark edince, siparişi verdiğim dakika içinde iptal talebinde bulundum. İptal talebime rağmen siparişim sistemde daha sonra...
1 Ocak 2026 tarihinde saat 18:36 civarında Tıkla Gelsin mobil uygulaması üzerinden Burger King Emaar AVM şubesinden yaklaşık 507 TL tutarında, kredi kartıyla bir sipariş verdim. Uygulamada menüde yer alan bir ürünü satın aldım, ancak daha sonra bu ürünün aslında menüde olmadığı gerekçesiyle siparişi...
25 Ağustos 2025 tarihinde saat 18:24’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Meydan AVM Ümraniye şubesinden Big King ve 6’lı soğan halkası siparişi verdim. Ancak yanlışlıkla farklı bir AVM’ye sipariş verdiğimi hemen fark edip siparişin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Müşteri hizmetl...
İstanbul Esenyurt’ta Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 31 Aralık günü Marmara Park AVM Burger King şubesinden yaklaşık 280 TL tutarında Gel-Al siparişi verdim. Siparişi verdikten sadece 1 dakika sonra müşteri temsilcisiyle görüşerek yanlışlıkla verdiğimi ilettim ve iptal edilmesini istedim. Görüşme ...
Yorumlar