to read complaints and reviews, or file yours. 
Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Vega AVM şubesinden gel-al seçeneğiyle sipariş verdim. Ancak yanlışlıkla farklı adresteki Burger King mağazasına sipariş verdiğimi fark edince, siparişi verdiğim dakika içinde iptal talebinde bulundum.
İptal talebime rağmen siparişim sistemde daha sonra “teslim edildi” olarak işlenmiş ve iptal gerçekleşmemiş görünüyor. Bu süreçte toplam 161 TL ödeme yaptım ve bu tutar tarafıma iade edilmedi.
Konuyu Tıkla Gelsin müşteri hizmetlerine iki farklı temsilciyle görüşerek aktardım. Buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, hatta görüşmeler temsilcilerin kendi isteğiyle sonlandırıldı. Ayrıca bana iptal bilgisinin SMS ile iletildiği söylendi fakat telefonuma hiçbir SMS ulaşmadı.
Yanlış mağazaya verilen ve aynı dakika içinde iptal talebinde bulunduğum bu siparişin, “teslim edildi” görünmesine rağmen fiilen teslim alınmadığını özellikle belirtmek isterim. Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesi için, ödediğim 161 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
17.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:40 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Torium Burger King şubesinden sipariş oluşturmak istedim. Uygulama sürekli hata verdiği için siparişin oluşmadığını düşündüm ve bu nedenle kasaya gidip normal şekilde sipariş vererek orada tekrar ödeme yaptım. Eve g...
İstanbul Esenyurt’ta Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 31 Aralık günü Marmara Park AVM Burger King şubesinden yaklaşık 280 TL tutarında Gel-Al siparişi verdim. Siparişi verdikten sadece 1 dakika sonra müşteri temsilcisiyle görüşerek yanlışlıkla verdiğimi ilettim ve iptal edilmesini istedim. Görüşme ...
23.12.2025 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Metropol AVM Burger King şubesinden online kredi kartı ile bir sipariş verdim. Restoran, gazlı içecek olmadığını söyleyince siparişimi iptal etmek istediğimi belirttim, onlar da iptal işlemini uygulama üzerinden yapmam gerektiğini söyleyince uygulama üzeri...
13.09.2025 tarihinde Ankara Vega AVM Subayevleri'nde bulunan Burger King’den, Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden “gel al” seçeneğiyle sipariş oluşturdum. Ancak siparişim onaylandığında, yanlışlıkla Podium AVM şubesine yönlendirildiğini fark ettim. Hemen iptal etmek istedim fakat uygulamada böyle bir ...
Yorumlar