Yanlış Adrese Oluşturulan Sipariş İptal Edilmedi Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

4 Haziran 2026 tarihinde saat 14.17 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Erzurum’da yaşamama rağmen adresi yanlışlıkla Ankara olarak girmişim ve sipariş bu şekilde oluşturulmuş.
Siparişi fark ettiğimde restoran ve Tıkla Gelsin ile görüştüm ancak siparişimi iptal etmediler. Sistem üzerinden iptal talebime rağmen, yanlış adrese gidecek bir siparişin iptal edilmemesi ve bu konuda yardımcı olunmaması beni mağdur etti. İlgili sipariş numaram T051’dir.
Yanlış girilen adres nedeniyle hiçbir şekilde faydalanamadığım bu siparişin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
4 Haziran 2026 tarihinde saat 14.17 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’ten bir sipariş verdim. Erzurum’da yaşamama rağmen adresi yanlışlıkla Ankara olarak girmişim ve sipariş bu şekilde oluşturulmuş. Sipariş numaram T051’tir.
Siparişi verdikten kısa süre sonra adres hatasını fark edip hem restoranla hem de Tıkla Gelsin ile iletişime geçtim. Sistem üzerinden de iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen, yanlış adrese gideceği açıkça belli olan bu sipariş hiçbir şekilde iptal edilmedi ve süreçte bana yardımcı olunmadı.
Yanlış girilen adres nedeniyle bu siparişten hiçbir şekilde faydalanamadım. Online olarak ödediğim 720 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.














