Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Konum Gösterimi 470 TL’lik Siparişte İptal Reddi Ve Mağduriyet

profile
01 Şubat 20:07
194

Tıkla Gelsin uygulamasından Sur Yapı AVM’deyken “gel al” seçeneğiyle yemek siparişi verdim. Konumum Sur Yapı AVM olmasına rağmen uygulama bana en yakın olarak başka bir şubeyi gösterdi; ben de doğal olarak en yakındaki şube olduğunu düşünerek oradan sipariş verdim. Sonrasında siparişin farklı bir şubeden geçtiğini fark ettim ve tekrar sipariş vermek zorunda kaldım.

İlk verdiğim siparişin iptal edilmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişimin iptal edilmeyeceği söylendi ve toplamda 470 TL tutarındaki bu sipariş için mağdur edildim. Uygulamanın konum sisteminde ciddi bir hata olduğunu, yanına gittiğim şubenin bana 20 dakika uzaklıktaymış gibi gösterildiğini özellikle belirtmek istiyorum.

Hem ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum, hem de bir daha benzer mağduriyetler yaşanmaması için Tıkla Gelsin uygulamasındaki konum bilgilerinin ve şube mesafe gösterimlerinin acilen düzeltilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Reddedildi Ve 161 TL İade Edilmedi

profile
27 Ocak 22:32
409
siparis-iptali-reddedildi-ve-161-tl-iade-edilmedi-4.jpg
siparis-iptali-reddedildi-ve-161-tl-iade-edilmedi-3.jpg
siparis-iptali-reddedildi-ve-161-tl-iade-edilmedi-2.jpg
siparis-iptali-reddedildi-ve-161-tl-iade-edilmedi-1.jpg

Siparişimi Teslim Almadan 'Teslim Edildi' Olarak İşlendi, Para İadem Yapılmıyor

profile
21 Aralık 2025 17:40
628
siparisimi-teslim-almadan-teslim-edildi-olarak-islendi-para-iadem-yapilmiyor-1.jpg

280 TL'lik İptal Edilen Siparişin İadesi Hâlâ Gelmedi

profile
03 Ocak 00:26
282
280-tllik-iptal-edilen-siparisin-iadesi-hala-gelmedi-2.jpg
280-tllik-iptal-edilen-siparisin-iadesi-hala-gelmedi-1.jpg

profile
08 Kasım 2025 15:13
389

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz