to read complaints and reviews, or file yours.Uygulama Hatası Double Whopper Junior Menü Yanıltması
05.09.2026 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Şanlıurfa Novada Burger King şubesine sipariş verdim. Uygulamada sipariş verirken menü “Double Whopper Menü” olarak yazıyordu ve yanında sadece “jr” ibaresi vardı, bu nedenle normal Double Whopper menü siparişi verdiğimi düşündüm.
Restorana gittiğimde ise hazırlanan siparişin Double Whopper Junior menü olduğunu gördüm. Uygulamada bunun bir “Junior” menü olduğuna dair açık ve anlaşılır bir ifade ya da uyarı yer almıyordu. Siparişi onaylarken de Junior menü seçtiğimi fark edebileceğim net bir açıklama bulunmadığı için, fişte Double Whopper Junior menü olarak geçmesine rağmen, kendimi yanıltılmış hissettim.
Uygulamadaki ürün isimlerinin ve kısaltmaların müşteri açısından açık ve anlaşılır hale getirilmesini, “jr” gibi ibarelerin ne anlama geldiğinin net şekilde belirtilmesini ve bu yaşanan mağduriyetimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
