Burger King Siparişim Hazırlanıyor Kaldı, Destek Hattına Ulaşılamıyor

18.08.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Demetevler şubesinden Whopper Jr. Menü siparişi verdim. Sipariş tutarı kampanya kapsamında yaklaşık 220 TL idi. Aradan 1 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmamıştır.

Uygulamada sipariş numarası dahi görünmemesi, buna ek olarak destek hattına ulaşamamam ve hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşıyorum. Ne siparişi iptal edebiliyor ne de bir muhatap bulabiliyorum.

Ya siparişimin derhal hazırlanıp teslim edilmesini ya da tutarın gecikme ve mağduriyetim dikkate alınarak iade edilmesini, ayrıca sistemde sipariş numarası ve destek erişimiyle ilgili yaşanan bu sorunun açıklanmasını ve gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.