Tıklapay Cüzdanına Yansımayan 500 TL Havale

02.04.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulamasında yer alan tıklapay hesabıma banka havalesi ile 500 TL para gönderdim. İşlem dekontum olmasına rağmen bu tutar uygulamadaki cüzdan bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı.

Ertesi gün, 03 Nisan’da dekontla birlikte b****@tiklagelsin.com adresine durumu detaylı şekilde ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Uygulama içi destek üzerinden de yazdım, oradan da yalnızca e‑posta adresine yönlendirildim, fakat e‑postalarıma da cevap verilmiyor. Şu anda 500 TL’lik tutar hâlâ tıklapay cüzdan bakiyemde görünmüyor.

Tıkla Gelsin hesabımda d**********@gmail.com e‑posta adresini kullanıyorum, hesap numaram 492558800. İlgili 500 TL’lik havale işleminin acilen kontrol edilerek tıklapay cüzdan bakiyeme yansıtılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.