Tıkla Gelsin Popeyes Balatçık Şubesinin Ciddiyetsizliği


23/06/2024 saat 20:08'de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes adlı firmadan (İzmir/Çiğli/Balatçık Mahallesi şubesi) 420 TL tutarında evime siparişte bulundum. Hem geç getirdiler hem de her şeyi olması gerekenden az getirdiler. Tabii ki hiçbir şeye dokunmadan Tıkla Gelsin uygulamasından iade talebinde bulundum. Epey bir bekledikten sonra kimse gelmeyince kendi aracımla Popeyes'e gidip iade ettim. Müdürü sözlü olarak ücret iadesinin karta yapılacağını söyledi. Umarım gerçekleştirirler, iadeyi hiç güven vermiyorlar. Nasıl bir saçma sisteminiz varsa telefonla müşteri hizmetlerinize bağlanılmıyor. Tıkla Gelsin uygulamasından canlı desteğe zar zor bağlanılıyor, çoğu zaman karşınızda kimse olmuyor. Ya kimi muhatap alacağım ben? Ücretimi hemen iade edin. Bir daha da tövbe sizden bir şey almaya.
Değerli müşterimiz, Tıkla Gelsin'e göstermiş olduğunuz ilgi ve paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili detaylı araştırma yapılarak gerekli aksiyonlar alınmış ve sizinle bilgi paylaşımı yapılmıştır. Geri bildirimlerinizi markamızın gelişimi adına birer iyileştirme fırsatı olarak görmekteyiz. Talep ve şikayetleriniz Tıkla Gelsin yardım merkezimizden her zaman bize ulaşabilirsiniz. Çalışma saatlerimiz: 10:00-03:00 İyi günler dileriz.




















