Tıkla Gelsin Buz Gibi Gelen Yemek Burger King
Tıkla Gelsin üzerinden saat 19:10 civarı sipariş verdim. Ürünler 20:28 gibi teslim oldu ve buz gibiydi hepsi. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimi bildirdim. Sıcak ürünler gelmesi için anlaştık. Yeni siparişi 20:30 gibi açtılar. 20:34 tekrar aradım ve ürünlerin geleceğini söylediler,20:55 te tekrar aradım yolda olduğunu söylediler,21:11 de tekrar aradım kurye gelmek üzere dediler,21:27 de tekrar aradım halen ürün gelmedi ve iptal etmek istiyorum dedim, tamam dediler. Ücret iadesi için kurye yönlendirdik gelecek dediler,21:42 de tekrar aradım geliyor dediler ve saat şu an 22:32 daha gelen kimse yok. Sipariş verdiğim yer Perlavista şubesiymiş müşteri temsilcisi öyle söyledi. Şube ile ev ara 3-4 km civarı dır ve şu anda telefona kimse bakmıyor. Sorunla ilgilenen yok çözüm bulan yok, soğuk ürünler evin ortasında duruyor, zehir olan bir yemek, üstüne bir sürüde stres
Değerli Müşterimiz, Tıkla Gelsin'e göstermiş olduğunuz ilgi ve paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili detaylı araştırma yapılarak gerekli aksiyonlar alınmış ve sizlerle de bilgi paylaşımı sağlanmıştır. Geri bildirimlerinizi markamızın gelişimi adına birer iyileştirme fırsatı olarak görmekteyiz. İyi günler dileriz.























